6/10 Okej
Dietrich F.
30 aug. 2024
Das Anmeldprozedere von Fewo-Direkt ist ungenĂŒgend.
Ăbernachtung in Oberschlettenbach, Langwiesenstr.8, 9.-11.8.24
Ich bekam die ReisebestĂ€tigung per Mail am 19.7.24. Am Tag vor der Anreise stellte ich voller Schrecken fest, dass mir weder bei der BestĂ€tigung noch spĂ€ter die StraĂe und Hausnummer der Wohnung noch die ModalitĂ€ten der SchlĂŒsselĂŒbergabe mitgeteilt wurden. Das Geld war aber sofort von meinem Kto weg.
Auf sehr umstĂ€ndlichen Weg (âGoogle-Anmeldung oder Kto erstellenâ) konnte ich eine Mitteilung an den Vermieter (Fam Wittner) schicken. Am Anreisetag bekam ich endlich Nachricht mit den wichtigen Angaben. Die vom Vermieter gewĂŒnschte RĂŒckantwort konnte ich aber mit meinem Smart-Phone von unterwegs nicht schicken. Es war wieder die umstĂ€ndliche Anmeldung/ Kto-Eröffnung nötig- offensichtlich galt die alte Anmeldung nur fĂŒr meinen Computer zu Hause. Die schlechte Netzversorgung vor Ort war auch ein Grund fĂŒr das Nicht-Antworten-Können.
Jetzt, nach Ende der Reise, kann ich auch von zu Hause nicht mehr mit dem Vermieter in Kontakt treten, da die Software keinen Reisetermin aus der Vergangenheit mehr annimmt.
Quintessenz: das Anmeldprozedere von Fewo-Direkt ist ungenĂŒgend. Ein Beispiel dafĂŒr: wenn der Vermieter nach meiner Anfrage nicht so schnell geantwortet hĂ€tte, hĂ€tten ich nicht einchecken können!
Mit freundlichen GrĂŒĂen,
D.Filsinger
Dietrich.Filsinger@t-online.de
Dietrich F.
Bodde hÀr 2 nÀtter i augusti 2024