2/10 VÀldigt dÄligt
Dagmar s.
24 juli 2025
Gillade inte: Renlighet, incheckning, kommunikation, plats och annonsens riktighet
Das Haus wurde von Novasol storniert als wir an der Auffahrt zur FĂ€hre waren. Die Dame, die uns neu platzieren wollte, kannte sich ĂŒberhaupt nicht in DĂ€nemark aus, wollte uns nach sonstwo schicken, wo wir gar nicht mehr hin gekommen wĂ€ren an dem Tag und eins der 2 Angebote war ein Haus fĂŒr 8.400 fĂŒr 30 Personen, wir waren zu zweit! Erst fĂŒr den ĂŒbernĂ€chsten Tag hatte sie ein Ă€hnliches Objekt wie unser gebuchtes. Bei der Suche nach ZwischenĂŒbernachtung keine Hilfe von Novasol. Dann das Unglaubliche, wir stehen am ĂŒbernĂ€chsten Tag vor der Ersatzunterkunft, ruft Novasol an, in dem Objekt sei auch was kaputt, könne auch nicht bezogen werden. Es waren Menschen im Haus, es standen FahrrĂ€der vor dem Haus und Bierflaschen auf dem Gartentisch. Alles sehr merkwĂŒrdig. Nun wollte uns Novasol noch entweder in ein Mehrfamilienhaus nördlich Kopenhagen platzieren mit nur 1 Schlafzimmer (wir legten Wert auf 2) oder auf eine kleine Insel im Fjord. Da sind wir heim gefahren, hatten noch zusĂ€tzlich Kosten wegen FĂ€hre umbuchen, nochmals ZwischenĂŒbernachtung, insgesamt 1250 fĂŒr nur Stress und lange Fahrerei. Novasol will 250 Kompensation zahlen, deckt nicht mal unsere Ausgaben, abgesehen von 3 verschenkten Urlaubstagen.
Dagmar s.
Bodde hÀr 10 nÀtter i juli 2025
