Wellness with sauna in a unique oasis

Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass der Urlaub in unserem Haus nicht ihren Erwartungen entsprach. Es ist sicher richtig, dass die beiden unteren Schlafzimmer im Erdgeschoss unseres Hauses etwas kleiner sind. Dies hat die Vielzahl unserer Gäste, die wir bisher in unserem Haus begrüßen durften, jedoch nicht als störend oder gar beklemmend empfunden. Vielmehr geht es in unserem Haus, meinen wir, um einen sehr schönen Wohnbereich mit traumhaftem Ausblick, den bereits viele Gäste, wie auch Sie, als sehr bereichernd empfunden haben. Gerne würden wir richtigstellen, dass die Fähre durchaus in Betrieb ist, und zwar im Zeitraum von April bis Oktober an Wochenenden wie auch an Feiertagen. Da Ihr Aufenthalt unter der Woche stattfand, konnten Sie diesen (wohlgemerkt kostenfreien!) Service von engagierten, ehrenamtlichen Mitbürgern, die diese Fähre betreiben, leider nicht in Anspruch nehmen. Darüber hinaus empfinden unsere Gäste den Weg über den Damm als sehr bereicherndes Naturerlebnis. Sie erleben auf dieser nahezu autofreien Strecke einen wundervollen Ausschnitt der niederrheinischen Landschaft. Man fährt parallel zum Altrhein und sieht hierbei eine Vielzahl von Tieren wie z.B. Schafe, Störche, Kühe, Reiher, Wildgänse, Kormorane, etc. Wir finden es schade, dass Sie dies anders empfunden haben und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute!

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es, dass nach einem starken Unwetter der Fernseher an einem Abend während Ihres Aufenthaltes kurz ausgefallen ist. Unser Verwalter hat diesen jedoch nach 15 Minuten wieder zum Laufen gebracht. Am nächsten Morgen hat er die durch Überspannung verstellten Sender wieder einprogrammiert. Der Fernseher funktioniert einwandfrei, es wurde von uns bewusst kein Fernseher mit Übergröße gewählt. Da unser Fernseher vor der Fensterfront positioniert ist, würde ein größerer Bildschirm den Blick in die wunderschöne Landschaft verdecken.