We kwamen aan in het appartement en er was niemand aanwezig voor enige toelichting. We verkregen onze sleutel uit de sleutelkluis, waarna we ons appartement in konden, hierom hebben we moeten appen. Hier constateerde we dat er lampen kapot waren, oven defect was, oude slaapbank op het balkon stond waar de vering uit kwam en de tuinstoelen uit elkaar vallen, waardoor we niet op het balkon konden zitten. Daarbij waren de koekenpannen beschadigd waarbij de anti aanbak laag in korrels loskwam. Linnen staat op dat het aanwezig is, maar summier voor twee weken (gelukkig hadden we nog zwembad handdoeken bij ons) anders moesten we bijhuren. Keukenlinnen hebben we zelf gekocht evenals een nieuwe koekenpan en andere benodigdheden. We hebben hier over vooraf bovenstaande contact opgenomen met het telefoonnummer, maar het antwoord was:”hier kunnen wij niks aan doen, wij zijn de beheerders die ook de schoonmaak doen, maar moeten dit eerst overleggen met de eigenaar of we hier iets aan mogen doen”. Tot op heden hebben we hier nog geen terugkoppeling van gekregen. Tot slot kwamen we erachter dat het appartement niet mee doet met de sommercard, deze stond wel bij inchecken vermeld, waarna wij ook akkoord moesten gaan met ontvangst, helaas deze dus niet verkregen. waardoor je voor alle attracties de volle mep betaald.