Beautiful cottage with a heated pool and a large, secluded garden

Thanks for your review Miles !

Merci beaucoup Jennifer, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !

Hello, Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay. Unfortunately, the kitchen cannot be enlarged, but it is still suitable for a group of 10 people. Have a nice day.

Merci pour votre message Jimmy !

Merci pour votre très gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir :)

Merci beaucoup pour votre commentaire Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

Merci beaucoup Louis pour votre gentil message! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir !

Bonjour Teddy Je suis étonné par votre message car nous avons tout fait pour que vous passiez un agréable séjour. Concernant la piscine, nous la réglons entre 27 et 28° et vous auriez dû nous prévenir pour tout dysfonctionnement. Au lieu de cela vous l'avez complètement déréglée et arrêté le système de chauffage ainsi que la filtration. Nous avons donc dû faire intervenir le pisciniste en urgence suite à votre séjour (nous vous avons facturé la moitié des frais, soit 100€). A propos de la chaise, elle était bien présente et je ne sais pas ce que vous en avez fait, peut-être faut-il vous renseigner auprès de vos amis? De la même manière nous avons été surpris de retrouver la grille du barbecue à la poubelle.. En espérant que mes réponses aient été claires. Bonne journée Paul

Bonjour Ekaterina Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre chaumière. Je me dois néanmoins de préciser que nous avons l'habitude de recevoir des grands groupes (8 à 10 personnes) et que c'est la première fois qu'on nous dit que le frigo grand format (et non micro frigo) est trop petit. Concernant la cuisine, elle est tout équipée et a 2 plans de travail pour cuisiner. Pour des grandes préparations, il est facile d'utiliser la table à manger dans le premier salon (pas la salle à manger principale), qui est collé à la cuisine et qui permet de préparer des gros repas. En effet il nous arrive d'accueillir des traiteurs pour des prestations privées et ils n'ont jamais eu de problème de place. Enfin pour les chambres, certaines sont en effet de taille inégales mais elles sont toutes équipées de rangements (penderie et/ou commode) et d'une bonne literie avec lits neufs à mémoire de formes. Nous allons tout de même rajouter des commodes pour celles n'ayant qu'une penderie afin d'offrir un plus grand confort pour les longs séjours :)

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois, bien à vous. Lucile et Paul

Bonjour Jean-Luc Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Lucile et Paul

Merci beaucoup Clément, nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour !

Merci pour votre commentaire Dorothée, au plaisir de vous revoir !

Bonjour Je ne suis pas surpris par votre commentaire très négatif tant vous nous avez fait part de votre mécontentement durant tout votre séjour. Nous avons pourtant tout fait pour vous contenter au mieux et je pense que la plupart des points soulevés sont complètement infondés. Sur une quarantaine de locations à ce jour, c’est la première fois qu’on reçoit ce type de commentaire. Je vais quand même essayer de répondre aux points principaux. 1) Le cabanon de jardin ferme bien à clé et le jardin est bien entretenu. Ca ne ressemble pas à une décharge comme vous le sous-entendez. De quels matériaux parlez-vous ? 2) Mon fils de 5 ans réussit à fermer les portes d’entrée soi-disant impossibles à fermer pour une femme ( ??). Nous penserons à dispenser une formation la prochaine fois. 3) Abat-jour cassé : comme indiqué, il venait d’être cassé lors d’une précédente location et nous n’avions pas eu le temps de le remplacer, toutes nos excuses. 4) Linge de maison : il y a dans la maison un lave-linge et un sèche-linge. Nous avons essayé de répondre à toutes vos demandes et vous avons prêté des serviettes de bain, bien que celles-ci n’étaient pas comprises dans la location. Quant à la couette non fournie, elle concerne un petit lit d’appoint qui n’est pas compris dans les 9 couchages de la maison (nous vous l’avions bien indiqué). Nous avons tout de même tenu compte de vos remarques et avons acheté draps et couette pour ce petit lit. 5) Rangements : toutes les chambres de l’étage ont des penderies avec cintres et tables de nuit. La chambre du bas n’a en effet ni penderie, ni table de nuit, car il n’y a pas la place. Toutefois il y a bien un meuble pour ranger les vêtements. 6) Machine à laver : modèle neuf qui a moins d’un an, il suffisait de nous appeler si c’était un casse-tête pour vous. 7) Ampoules : il y a 2 supermarchés à 10 min en voiture, avez-vous réellement cherché ? 8) Douchette de la baignoire du bas effectivement hors service durant une partie de votre séjour (il restait une douche et baignoire à l’étage) suite à la casse lors d’une précédente location. Là encore nous nous étions excusé et vous avions expliqué qu’il était très difficile de trouver un plombier en plein mois d’août.. Elle a été remplacée pendant votre séjour. 9) Piscine : la piscine a été construite il y a un an et demi et est très fonctionnelle. La fermeture n’est pas électrique mais ne prend heureusement pas 20min à être ouverte ou fermée. Il faut moins de 2 min et vous n’avez en outre pas la nécessité de la refermer la journée, car il y a des barrières de sécurité autour de la piscine. Bien à vous Paul

Merci beaucoup Laura !

Merci beaucoup Arthur, très content que vous ayez passé un bon séjour dans notre chaumière!

Merci beaucoup Pascal pour votre commentaire, nous serons heureux de vous accueillir pour un prochain séjour !