PANORAMIC VILLA WITH 75m² HEATED POOL – SLEEPS 8 – PROVENCE / FRENCH RIVIERA

Merci pour votre retour très positif..Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre villa. Oui le numéro est affiché au portail de la villa mais pas le nom. Nous allons l'envisager... Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Claude et Sylvie

Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre villa et apprécié ses équipements. Vous avez été des hôtes respectueux , la communication a été facile et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois.

Nous sommes désolés que la villa n’ait pas répondu à toutes vos attentes.*Nous sommes français et ne parlons pas anglais mais il y a une personne qui parle anglais à la conciergerie.* L'annonce indique «borne électrique» cependant c’est précisé «pas de borne électrique mais possibilité de se brancher sur une prise domestique accessible». Désolés de la confusion.*Dans le règlement, le check in est prévu à partir de 16h. C'est possible avant. Dans tous les cas, il est demandé de contacter la conciergerie avant pour l’organisation. Nous envoyons ses coordonnées sur VRBO 8 jours avant. A défaut, nous vous contactons. En l’absence d’informations de votre part avant l’arrivée, nous avons fait au mieux et vous avez pu rentrer dans la villa dès 16h.*Le jacuzzi n’est plus fonctionnel et pas réparable malheureusement. Nos excuses pour ce problème. Nous avons modifié le descriptif de l’annonce et informons les locataires.*Nous vous réitérons nos excuses pour l’eau qui coulait d’un des climatiseurs. Nous avons fait notre maximum pour vous dépanner en moins de 24h. Afin d’éviter les problèmes, un entretien annuel est fait par un professionnel. Il a été réalisé un mois auparavant. Le tuyau d’évacuation a été mal replacé au niveau de la sortie.*Vous trouvez sur place tous les accessoires pour les jeux.Vous pouvez nous informer en cas de manque éventuel, vous apportons avec plaisir balles, flechettes...Il s'agit d'un équipement de loisirs pour tous (adultes/enfants),pas de "jouets". Cdt

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé.! Nous sommes très sensibles au fait que vous ayez apprécié notre villa et ses services. C'est notre maison de vacances , nous y passons de magnifiques moments avec notre famille et nos amis ,et nous sommes heureux que d'autres puissent s'y créer aussi de beaux souvenirs de vacances ( Nous mettons tout en oeuvre pour cela en tous cas). De notre côté , nous vous sommes reconnaissants d'avoir été des hôtes très respectueux et sympathiques . Le gardien a aimé le petit message laissé sur le tableau en ardoise. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!

Merci Carole pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous comprenons votre remarque pour les véhicules au soleil. Pour trouver de l'ombre, il faut coller la voiture à la haie en haut dans l'allée ou la stationner en bas, à gauche juste après le portail en entrant. Mais ce n'est pas très pratique, nous en convenons. Vous êtes des hôtes très respectueux et très sympathiques. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois si vous revenez dans le secteur!

Nous sommes ravis que la villa, ses équipements et son environnement vous aient donné entière satisfaction. Merci pour vos remarques constructives. Au village il y a une bonne boulangerie et une petite supérette effectivement qui sert plus pour du dépannage, même si on y trouve à peu près de tout. Pour trouver un hypermarché, il faut faire environ 12 km. Vous avez raison, l’accès à la villa se fait par un chemin privé qui n’est pas goudronné comme c’est souvent le cas dans la région… Cependant en roulant doucement et prudemment il reste praticable, même avec une voiture sportive basse, nous le faisons chaque année :) Il est vrai cependant qu’il faut faire attention. Des démarches pour le faire goudronner sont engagées , on espère que le projet pourra aboutir pour un meilleur confort... Enfin nous sommes désolés que vous n’ayez su qu’à la fin de votre séjour pour le tri et les poubelles. L’information était indiquée dans la fiche, avec les diverses informations pratiques concernant la villa, que nous vous avions transmise avant votre arrivée par la messagerie de ce site. Cette fiche est présente aussi à la villa dans la pochette des locataires . Elle est rédigée en français et c’est peut-être pour cela que l’information vous aura échappé. Nous allons penser à la faire traduire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!