Accommodations with an ocean view—perfect for a vacation

Nous vous remercions pour votre appréciation et nous sommes heureux que vous ayez passé deux belles semaines de vacances dans notre maison. Bien cordialement.

Bonjour , Nous vous remercions pour votre gentillesse et vos commentaires vis à vis de notre maison, cela nous fait très plaisir que vous avez passé un beau séjour. Bien cordialement.

Je vous remercie pour votre avis positif concernant les prestations de notre maison. Je souhaite préciser que la maison avait été nettoyée le mardi avant votre arrivée le samedi suivant. Lors de votre arrivée, nous avons ensemble réalisé une visite de la maison et contrairement à votre avis vous n’avez pas fait état de problème de poussière. Notre check-list « Entrée – Sortie » a été remplie conjointement. Faisant en sorte que votre arrivée se passe bien, je vous ai même accompagné au supermarché le plus proche à 19h15 car celui-ci fermait ses portes à 19h30. Effectivement à la fin du séjour, je n’ai pas réalisé d’état des lieux de sortie puisque vous m’avez précisé que la semaine s’était bien passée et que rien n’avait été cassé. Je ne vous ai pas fait payer la consommation électrique puisque nous n’avons pas trouvé ensemble de cohérence avec le relevé compteur à votre arrivée. C’est après votre départ que j’ai découvert différentes traces sur les murs dans la cage d’escalier, du séjour et de la chambre de la mezzanine. Soucieuse de proposer à la location une maison avec des prestations correctes pour un séjour agréable, c’est pour cette raison que je vous ai appelé afin de vous faire part de ma déception. Malgré la situation, vous êtes des locataires agréables mais votre évaluation concernant l’entrée et la sortie est sévère et elle ne reflète pas la réalité.

Vielen Dank für Ihre angenehme Wertschätzung. Beste grüße

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und ich freue mich, dass Sie einen tollen Urlaub in unserem Haus hatten. Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen.