L'Archipel

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Archipel et nous continuerons à faire de notre mieux pour que nos estivants se sentent comme chez eux... Bonne continuation.

Nous allons maintenant publier notre version et donner les suites à cet avis publié un peu rapidement sans doute ...... La maison en question est en construction depuis plus d'un an , avec beaucoup d'interruptions sans que nous puissions prévoir l'avancement ou le calendrier des travaux et en informer nos locataires. Nous concevons que cela a pu être gênant , et nous en avons d'ailleurs informé le locataire suivant. Ce chantier de toiture devrait être achevé maintenant. Maintenant , revenons aux faits : - Ce locataire a réservé sa location via la plateforme ABRITEL, qui ne prévoit pas d'indemnisation ni de remboursement dans de telles conditions d'annulation. - Ce locataire a quitté la maison sans en informer le concierge au préalable, donc sans faire de restitution dans les règles. Il a laissé les clés en vue dans la niche du chien et est parti sans même vider le lave vaisselle..... - Nous(les propriétaires) avons été prévenus le lendemain de ce départ anticipé, alors que ce locataire nous menaçait déjà d'une action judiciaire, à notre grand étonnement !! Nous avons contacté ABRITEL. Pour eux, le cas est clair, pas de remboursement prévu dans les conditions évoquées plus haut , dans le contrat connu du loueur... - Nous avons néanmoins à titre commercial et moins d'une semaine après les faits, remboursé au locataire par virement , la somme correspondante à nos revenus pour 4 nuits dans cette location. Bien entendu, au vu de ce post et des circonstances qu'il avait omis de rapporter, je ne louerai plus à cette personne.

Merci pour votre commentaire

Merci Matthias pour votre excellent retour. Bonne continuation Cordialement Claudine et Patrick

Wir hoffen Sie hatten gute urlaub in unsere haus. Vieleicht nãchtes jahr in Provence .