Très bel appartement près du lac de Constance

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und auch für die positiven Worte zur Sauberkeit, Einrichtung, ruhigen Lage und zum Komfort unserer Ferienwohnung. Es freut uns, dass Sie die Wohnung als guten Ausgangspunkt für Ihre Touren und Unternehmungen nutzen konnten und Betten sowie Couch als sehr bequem empfunden haben. Einige der genannten Punkte möchten wir jedoch gerne ergänzen bzw. richtigstellen: WLAN wird, wie Sie selbst bereits erwähnen, in unserer Beschreibung nicht als Ausstattung angeboten. Ihre Hinweise zur Küchenausstattung nehmen wir gerne auf und werden selbstverständlich überprüfen, ob hier etwas fehlt und gegebenenfalls entsprechend ergänzen. Eine Pfanne gehört grundsätzlich zur Ausstattung. Sollte während eines Aufenthalts dennoch einmal etwas fehlen oder nicht auffindbar sein, freuen wir uns über eine kurze Nachricht oder persönliche Nachfrage. Wir sind ansprechbar und kümmern uns gerne darum – vieles lässt sich auf diesem Weg unkompliziert und sofort lösen. Das gilt auch für den genannten Grill. Dieser steht selbstverständlich nicht in der Ferienwohnung, sondern wird bei uns geschützt und trocken im Außenbereich aufbewahrt. Auf eine kurze Nachfrage hätten wir Ihnen den Grill sehr gerne zur Verfügung gestellt. Auch ein Haartrockner sollte sich normalerweise im dafür vorgesehenen Schrank befinden. Wir werden selbstverständlich überprüfen, ob dieser noch vorhanden ist bzw. warum er während Ihres Aufenthalts offenbar nicht auffindbar war. Auch hier hätten wir bei einer kurzen Rückmeldung während des Aufenthalts direkt weiterhelfen können. Einen weiteren Punkt möchten wir gerne richtigstellen: Die Beschreibung als teilweise dunkle Kellerwohnung könnte bei zukünftigen Gästen einen falschen Eindruck vermitteln. Sowohl das Schlafzimmer als auch das Wohnzimmer sind sehr helle Räume mit viel Tageslicht und keineswegs dunkel. Lediglich Küche und Badezimmer sind aufgrund ihrer Lage etwas dunkler. Ein angenehmer Vorteil der Wohnung ist dafür, wie Sie selbst festgestellt haben, dass sie auch an heißen Sommertagen schön kühl bleibt. Das Badezimmer ist kompakt geschnitten. An den baulichen Gegebenheiten können wir verständlicherweise nichts ändern. Grundsätzlich ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Sollte während eines Aufenthalts etwas fehlen, nicht auffindbar sein oder eine Frage zur Ausstattung bestehen, sprechen Sie uns bitte einfach an. Wir können nur dann unmittelbar reagieren und in den allermeisten Fällen schnell und unkompliziert eine Lösung finden. Schade, dass wir von den genannten fehlenden Dingen erst im Nachhinein durch die Bewertung erfahren haben. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin schöne Reisen.

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve woorden over de netheid van ons appartement en over ons als gastheer. Fijn om te horen dat verder alles naar wens was. Jammer dat u de verwarming in de badkamer als luidruchtig heeft ervaren. Wij zullen dit uiteraard controleren om te kijken of hier iets aan verbeterd kan worden. De badkamer is inderdaad compact en de grootte kunnen we vanwege de bouwkundige situatie helaas niet veranderen. Bedankt voor uw verblijf bij ons en voor uw feedback. Wij wensen u het allerbeste en nog veel mooie reizen!

Es freut uns das Ihnen unsere Ferienwohnung gefallen hat. Um auf Ihre negativen Punkte zurück zu kommen: Der Parkplatz befindet sich direkt am Strassenrand der Ferienwohnung und dieser hat eine leichte Neigung. Also wenn Sie das nun als steil bezeichnen, handelt es sich hierbei um Ihr persönliches empfinden. Bezüglich den W-Lan möchten wir uns nicht mehr dazu äussern, wir bieten kein W-Lan in unserer Ferienwohnung und das steht auch in der Beschreibung/Anzeige. Unsere Hausordnung basiert auf ein gesunden Menschenverstand, einer normalen Erziehung, einen freundlichen Umgang untereinander & der Achtung des Eigentums anderer. Wenn Sie das nun als pingelig darstellen, ist es natürlich Ihre Meinung und Ihr gutes recht. Aber wir führen unsere Ferienwohnung seit mehr als 7 Jahren und haben noch nie gehört das diese pingelig wäre ;) Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles gute für die Zukunft. Beste Grüße wünscht Familie Falivena

Vielen Dank für Ihren Besuch :) Herzliche Grüße aus Bittelschhieß wünscht Familie Falivena

Liebe Familie W., es freut uns dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Bzgl. Ihrer genannten Nachteile in der Bewertung zum Thema kein W-Lan: das ist klar in der Beschreibung in unserem Inserat beschrieben, das unsere Ferienwohnung kein W-Lan verfügt. Beste Grüße Familie Falivena