Arrivée et départ : L'appartement de vacances est disponible à partir de 15 h le jour de l'arrivée. Veuillez nous communiquer votre heure d'arrivée prévue. La remise des clés s'effectue selon un accord individuel. Le jour du départ, l'appartement doit être libéré et balayé avant midi (pour les exceptions, voir « Départ tardif »). Toute la vaisselle utilisée doit être rangée propre dans les placards ; il n’est pas nécessaire de défaire les lits. Ateliers : l’utilisation des ateliers / de l’atelier d’impression est régie par l’enseignant ; elle est généralement autorisée sur accord préalable. La presse d’impression est un appareil de précision ; veuillez ne l’utiliser qu’après avoir reçu une formation préalable et sur rendez-vous. En cas d’urgence, du matériel est disponible ; si vous en avez besoin, nous vous prions de l’inscrire sur la annonce et de le rembourser. Salle de bains : afin d’éviter les dépôts de calcaire, nous vous prions d’essuyer le carrelage de la douche après chaque utilisation et, si nécessaire, de laisser la ventilation en marche ou la fenêtre ouverte pour aérer. Bibliothèque : pendant toute la durée de votre séjour, la bibliothèque de la maison, qui compte environ 500 ouvrages ainsi que des numéros des revues « Bildende Kunst » et « Monopol », est à votre disposition. Nous vous prions de bien vouloir les remettre à leur place. Dommages : si un objet venait à être cassé, nous vous prions de signaler immédiatement le dommage afin que nous puissions le réparer ; le cas échéant, vous serez tenu(e) de prendre en charge les frais de remplacement ou de réparation. Linge de lit Nous mettons à votre disposition le linge de lit pour la durée de votre séjour. Vous n’avez pas besoin de retirer les housses avant votre départ. Paiement Le montant total de la location doit être réglé avant ou lors de votre emménagement dans l’appartement, en espèces ou par virement bancaire effectué suffisamment à l’avance. Si un acompte a été versé, celui-ci sera déduit. Nous n’acceptons malheureusement pas les cartes de crédit, les cartes bancaires ni les chèques. Couvertures Des couvertures supplémentaires sont à votre disposition ; celles-ci sont réservées à un usage à l’intérieur de l’appartement et nous vous prions de ne pas les utiliser comme couvertures de pique-nique ou dans le jardin. Nettoyage de fin de séjour Les frais sont calculés sur la base d’un nettoyage normal. L’appartement doit être laissé balayé au moment du départ. En cas de salissures exceptionnelles, celles-ci vous seront facturées le cas échéant. Jardin L’espace jardin, y compris les terrasses ensoleillées, est à votre disposition. Nous vous prions de bien vouloir ranger le mobilier de jardin le soir dans le débarras ou sous le balcon, et de ramener les coussins de siège dans la salle à manger. Barbecue / feu à ciel ouvert Un barbecue au charbon de bois se trouve parmi les outils de jardin dans la cabane des toilettes. Les bougies ne sont autorisées que dans le jardin. Sèche-cheveux | Fer à friser Nous mettons à votre disposition un sèche-cheveux et un fer à friser, dans le tiroir du meuble de rangement. Veuillez nettoyer les appareils après utilisation pour éliminer d’éventuels résidus de cheveux. Responsabilité Le propriétaire décline toute responsabilité quant aux objets de valeur du ou des hôtes. Un coffre-fort est à votre disposition. Trousse de premiers secours En cas d’urgence, une petite trousse de premiers secours est à votre disposition ; vous la trouverez dans le tiroir du meuble de rangement. Nous espérons toutefois que vous n’aurez pas besoin d’y recourir. Cuisine : vous trouverez dans la cuisine de l’huile, des épices, etc., que vous pouvez utiliser librement ; en cas de consommation importante, nous vous prions de bien vouloir les racheter. Il n’est pas autorisé de manger dans les chambres ; la boutique de la maison Jeve sert de salle à manger commune pour tous, tout comme les terrasses et la cour. Vous trouverez les modes d’emploi dans la boutique. Si le lave-vaisselle n’est pas plein, veuillez utiliser le programme court. Veuillez ne ranger dans les placards que la vaisselle, les couverts et les casseroles propres. Il est interdit de verser des déchets, des restes de nourriture, des liquides nocifs, des graisses ou autres dans l’évier, car cela pourrait entraîner des obstructions désagréables. Déchets : comme nous sommes tenus de trier les déchets, nous vous prions de bien vouloir nous aider dans cette démarche. Les déchets doivent être triés comme suit : -> matériaux d’emballage dans le sac jaune (tous les emballages portant le « point vert », pas de restes alimentaires) -> papier et -> déchets résiduels (restes alimentaires, tout ce qui n’entre pas dans les deux premières catégories). La poubelle se trouve derrière la porte de la cour, tout comme un bac à papier. Un bac destiné aux sacs jaunes se trouve dans la chaufferie / l’atelier d’impression. Vous trouverez des sacs poubelle et du matériel de nettoyage dans le cellier. Charges : l’eau, l’électricité, le chauffage et les déchets sont compris dans le loyer. Ces frais sont calculés sur la base d’une consommation normale ; s’ils s’avéraient supérieurs à la moyenne, nous nous réservons le droit de vous demander un paiement complémentaire. Possibilités de stationnement : il est possible de se garer devant le magasin pour décharger ; des places de stationnement publiques se trouvent à proximité immédiate et sont indiquées sur le plan. Réduction de prix : en cas de défaillance de dernière minute du mobilier, des services publics ou en cas de force majeure, aucun droit à une réduction de prix ne peut être invoqué. Veuillez nous signaler immédiatement tout défaut constaté. Le voyageur accorde au loueur un délai raisonnable pour remédier aux défauts. Les réclamations ultérieures ne seront pas acceptées et ne pourront pas être prises en compte. Tabagisme Nos maisons d’hôtes, notre atelier et notre studio sont des bâtiments non-fumeurs ; nous vous prions donc de ne fumer que sur le balcon ou les terrasses et d’y laisser les cendriers. Clés : la clé de votre chambre ouvre la porte d’entrée, la porte du jardin ainsi que votre chambre personnelle ; elle fait partie d’un nouveau système de fermeture coûteux. Veuillez ne pas prêter vos clés. En cas de perte d’une clé, veuillez en informer immédiatement le responsable ; vous serez tenu(e) de prendre en charge les frais de remplacement, d’un montant d’environ 120 €. Devoir de diligence Nous vous prions de prendre soin des installations, de toujours fermer à clé la porte d’entrée de la maison et d’utiliser l’eau et l’électricité avec parcimonie. Départ tardif : pour un départ tardif entre 12.00 - 20.00, la moitié du tarif journalier vous sera facturée ; après 20 h 00, le montant d’une nuitée vous sera facturé. Nettoyage intermédiaire : si vous souhaitez des nettoyages intermédiaires pendant votre séjour, nous nous ferons un plaisir de les organiser pour vous. Nous vous souhaitons un excellent séjour à Lübz ! Mise à jour du règlement intérieur / des CGV : mai 2015