Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Daniel D.
4 janv. 2024
Points forts : Propreté, arrivée et emplacement.
BOA ESTADIA porém com alguns inconvenientes
Avaliação do apartamento: o apartamento é amplo e bem cuidado e conservado, mas os utensílios de cozinha são básicos e com bastante tempo de uso. Sentimos falta de filtro ou purificador de água no apartamento.
A tostadeira não funcionou e algumas bocas do fogão, não funcionaram muito bem durante nossa estadia.
O ar condicionado de um dos quartos com beliche não funcionou, e também no quarto não tinha ventilador para amenizar o calor.
Além disso na lavanderia, faltou varais suficientes ou uma máquina de lavar roupas para que comportassem 8 pessoas, como está no anúncio.
A proprietária sugeriu adicionar uma diária na nossa estadia, porém não poderíamos aceitar porque voltaríamos ao trabalho no dia seguinte. Em contraproposta pedimos ressarcimento parcial do valor pago devido aos problemas enfrentados. Infelizmente, essa proposta também não foi aceita.
Para encerrar: Recomendamos que a proprietária verifique o estado dos equipamentos e ofereça mais recursos para os hóspedes antes da chegada deles para garantir uma experiência agradável e sem inconvenientes. Além disso, é importante considerar as solicitações dos hóspedes em relação a possíveis compensações por falhas nos serviços oferecidos.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
