Your dream home with a distant view

Der Gast hatte zu zweit gebucht und genügend Bettwäsche und Handtücher für zwei Personen bekommen. Der Gast bestand aber darauf das Bettwäsche und Handtücher für vier Personen ihm gestellt werden. Da wir das Ansinnen nicht ganz verstanden haben, es sei den das Heimlich seine Verwanten kostenlos im Haus mit übernachten wollen. Wir haben klipp und klar erklärt, für die dritte und vierte Persohn, sind 11.- € pro Person und Nacht fällig. Der Gast hätte mit Recht sich beschwert, wenn dieser ständig kontrolliert wird, ob mehr wie zwei Personen übernachten. Zumindestens 1 mal war dies der Fall, da hat der Gast auch die 22.- € bezahlt. Zur Terrasse. Diese ist voll überdacht, so das eine volle Sonneneinstralung gar nicht möglich ist. Die Terrasse ist inder Regel der Lieblingsplatz der Gäste. Wenn Gäste Sonderwünsche haben, erfüllen wir diese möglichst. Das kann aber bedeuten, das dadurch Extra Leistungen anfallen, die der Gast dann auch vergüten muss. Nicht Inordnung finden wir Extra-Leistungen zuverlangen und wenn diese dann nicht kostenlos sind, das Objekt schlecht zumachen. Das das beziehen von zwei weiteren Betten, incl. Bettwäsche und Handtücher für 22.- € incl. alles wieder zu waschen und zu mangeln nicht für 22.- € zu machen sind, liegt auf der Hand. Dennoch haben wir nur die Vertragslich vorgesehenen 11.- € pro Nacht/Person genommen.