Loft Feinauer

Vielen Dank für Ihre kürzliche Bewertung, da wir die Meinungen unserer Gäste sehr schätzen. Aus Gründen der Klarheit und Fairness möchten wir auf Ihr geschriebenes eingehen. Die Bilder im Inserat sind weder täuschend noch unwahr, sondern genau so wie es aussieht. Hunderte von Gästen haben seit 12 Jahren die Genauigkeit der Angaben mit 5 Sternen bewertet. Da wir zum ersten mal Bedenken hinsichtlich der Tischhöhe hatten, nehmen wir gerne Korrekturen vor. In beiden Häusern befindet sich ein komplettes Weimarer Porzellan Set für 12 Personen genau wie auf den Bildern zu sehen. Auf dem Grundstück befinden sich 2 Häuser, die nebeneinander liegen. Das steht eindeutig in der Beschreibung. Wir haben keine Wohnungen auf dem Grundstück, da es sich um 2 Einfamilienhäuser handelt. Die Handwerker, die im Haus Am Brunnen wohnten, waren sehr freundlich und nett. In der letzten Zeit haben wir von Zeit zu Zeit Mitarbeiter an unserem Standort, um die Verluste aufgrund von Corona auszugleichen. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn sie Sie draußen an ihren Telefonen gestört haben. Der Outdoor-Whirlpool befindet sich im hinteren Teil des Loft-Hauses und ist vom Haus Am Brunnen, Vorderhaus, nicht einsehbar noch der Bereich begehbar. Die Türklingel wurde wieder angeschlossen, da Gäste aufgrund von Corona eine Essenslieferung erhielten. Wir entschuldigen uns für die Störung. Auf der Rückseite des Grundstücks gibt es keine Auffahrt und wir wohnen auch nicht dort. Ich selbst habe das Grundstück während des gesamten Aufenthalts von ihnen nur für die Schlüsselübergabe betreten. Bei der Schlüsselübergabe habe ich ihnen Mitgeteilt das wir den Pool immer morgens 9 Uhr kontrollieren und reinigen und das hat mein Mitarbeiter auch getan. Wir haben rechtliche, ethische und sicherheitsbezogene Gründe, um das Anwesen, in dem sich unsere Gäste aufhalten, zu betreten. Dies ist in jedem Resort gleich, unabhängig von der Größe. Also in Bezug auf die Rahmenbedingungen; nichts gepostetes oder angegebes ist unwahr. Alles auf den Bildern ist so wie es auch in echt ist. Wir konzentrieren uns darauf, die bestmögliche Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen, die wir können. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback. Wie Sie sagten: „Das Objekt ist sehr sauber und der Garten ist im Sommer ein Highlight.“ Ich möchte alle Gäste bitten die vielen anderen Bewertungen zu lesen und ich lade sie ein, sich vor Ort bei einem Besuch bei uns ein eigenes Bild zu machen.