"Windstille" — Your Getaway at the Deichkieker Guesthouse — Pets Welcome

Wow – ganz lieben Dank für die 10/10 Bewertung! Es freut uns riesig, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und euren Aufenthalt genießen konntet. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Danke für euer Vertrauen – und natürlich seid ihr jederzeit wieder herzlich willkommen. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch! Herzliche Grüße

Vielen Dank für deine liebe Rückmeldung – es freut uns sehr, dass ihr euch insgesamt wohlgefühlt habt! Besonders schön zu hören ist natürlich, dass auch euer Vierbeiner gut versorgt war. Wenn Hundekissen, Näpfe und Leckerlis gut ankamen, haben wir alles richtig gemacht 🐾 Vielleicht plant ja beim nächsten Mal sowieso der Hund den Urlaub – und ihr dürft wieder mitkommen? 😉 Danke auch für den Hinweis zur Terrasse. Praktisch für den direkten Weg auf die Wiese ist sie auf jeden Fall – und wir schauen natürlich immer, wie wir es zusätzlich noch etwas gemütlicher gestalten können. Wir würden uns sehr freuen, euch (und natürlich euren tierischen Urlaubsexperten) wieder begrüßen zu dürfen!

Was für eine wundervolle Bewertung – von Herzen danke für die 10/10! Es bedeutet uns wirklich viel zu lesen, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Danke für euer Vertrauen und eure lieben Worte. Ihr seid jederzeit wieder von Herzen willkommen – wir freuen uns jetzt schon auf euren nächsten Besuch!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass Zustand und Sauberkeit der Wohnung nicht in allen Punkten euren Erwartungen entsprochen haben. Gerade Themen wie eine klebrige Dunstabzugshaube, Spinnen im Bad oder ein tropfender Bereich sollten natürlich nicht vorkommen. Dass euch eine Behebung zugesichert wurde und diese nicht erfolgt ist, bedauern wir besonders – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Auch den Hinweis zur Terrasse mit dem defekten Stuhl und dem Strandkorb nehmen wir ernst. Solche Details tragen maßgeblich zum Gesamteindruck bei und werden von uns überprüft und entsprechend verbessert. Es freut uns dennoch, dass ihr die Wohnung grundsätzlich als schön empfunden habt. Mit etwas Auffrischung und sorgfältiger Nachbesserung soll sie genau das auch wieder vollständig widerspiegeln. Danke für eure Hinweise – sie helfen uns, gezielt nachzubessern. Vielleicht gebt ihr uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, euch von einem verbesserten Zustand zu überzeugen. Herzliche Grüße

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sauberkeit und Ausstattung bei eurem Aufenthalt nicht euren Erwartungen entsprochen haben. Ein verschmutzter Boden, eine ungepflegte Terrasse oder fehlende Reinigungsutensilien sollten selbstverständlich nicht vorkommen – das entspricht nicht unserem Anspruch. Auch deine Wahrnehmung zur Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst. Für Notfälle steht grundsätzlich eine Kontaktmöglichkeit zur Verfügung – wenn das für euch nicht klar ersichtlich oder erreichbar war, ist das natürlich nicht zufriedenstellend und wird von uns überprüft. Deine Hinweise haben wir intern aufgenommen, um sowohl die Reinigungsqualität als auch die Außenbereiche und die Kommunikation weiter zu verbessern. Schade, dass ihr euch beim nächsten Urlaub anders orientieren möchtet. Vielleicht ergibt sich dennoch irgendwann die Gelegenheit, euch von einem deutlich verbesserten Ablauf und Zustand zu überzeugen – wir würden uns freuen. Herzliche Grüße

Vielen lieben Dank für eure schöne Rückmeldung zu eurem Kurzurlaub in der „Windstille“. Es freut uns sehr, dass euch die Lage und die zweckmäßige Ausstattung gefallen haben – genau das macht eine entspannte Auszeit aus. Den Hinweis zu den Gartenmöbeln nehmen wir dankend auf. Verschmutzte Möbel oder ein defekter Stuhl sollten natürlich nicht vorkommen – das prüfen und beheben wir entsprechend. Vielleicht dürfen wir euch bald wieder bei uns begrüßen – wir würden uns sehr freuen! 🌊🐾