Die SchlĂŒsselĂŒbergabe bei Ankunft erfolgte statt um 16 Uhr erst mehr als 1,5 Stunden spĂ€ter.
Die Reinigung zuvor war nicht komplett durchgefĂŒhrt worden, es gab Schwierigkeiten im Schlafzimmer, die man bei der Reinigung hĂ€tte bemerken mĂŒssen. Nach der Beschwerde gab es allerdings schnelle Abhilfe.