House / Villa - VENCE

Nous louons cette maisonnette depuis plusieurs années et encore cet été nous n’avons eu que des commentaires positifs mis à part celui de madame Michele…qui apparemment n’a pas bien pris connaissance du descriptif et vu les photos de la maisonnette lors de sa réservation…( lit soit disant trop petit?! Bruyant ? escaliers raides …)Même s’il est vrai qu’en fin de saison nous devons renouveler certaines choses, les propos tenus par Michele sont pour le moins désobligeants, voire inexacts pour certains. Nous tenons avant l’arrivée des locataires à ce que les lieux soient propres et accueillants, mais il y aura toujours de mauvais coucheurs pour critiquer. Ceci dit, nous prenons soin de demander à nos locataires en tout début de séjour si tout va bien. Michèle ne nous jamais signalé quoi que ce soit. Pour conclure, nous vérifierons bien sûr et corrigerons ce qui mérite de l’être.

Je ne comprends pas votre appréciation 3 étoiles qui nous surprend beaucoup. Si c’est à cause des bouchons, sachez que ça n’est aucunement de notre faute ! Et si c’est pour d’autres raisons, nous aurions aimé les connaître durant votre séjour. Malgré la possibilité de nous joindre sans problème pour exprimer vos reproches, vous n’avez jamais communiqué dans ce sens. Sachez que nous acceptons toute critique pouvant améliorer le séjour de nos locataires.

Merci pour votre appréciation ! Nous avons été également ravis de vous recevoir, et heureux de vous accueillir pour un prochain séjour, qui sait ? Bonne continuation. Bien cordialement, Pascale et Alain

Merci Torsten pour votre sympathique appréciation ! Nous avons également été très contents de vous recevoir, et très heureux que la région vous ait plû. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez revenir pour approfondir votre connaissance de la France ! ;-)