Cannes Beach. Appart UP Seaview 36 m2. Top Design. Pr. Center. Pool, Private,

Laughable ... The booking was made for several weeks when those guests arrived two days before, and have not even seen the apartment have already amended their stay and one shortcut because they did not want to be at the seaside but center city !!! Something I accepted with a 50% of the rental price because I already felt the "complicated" customers. I just advise to read the other assessments to not justify myself. I guess they have not found the button shutters and TV works fine, the apartment is always rented at this hour without modification whatever. It is quite clear in my website and in my mails I precise that the pool access is a 5-minute walk. I will conclude by informing the future tenants that I found a "pigsty" in the apartment and I spent 5 hours cleaning for an apartment of 36 m2 that I had made four days ago! Best regards.

Merci beaucoup pour votre super appréciation, je suis ravie. Au plaisir. Carole

Loin de tout... ?? Comme indiqué dans l'annonce à 2 mn à pied des plages. Palais des Festivals et Croisette à 1,4 km. Pas de commerce sur place mais bus en bas de la résidence. Tout est une question d'organisation...

Je vous remercie beaucoup pour cette excellente appréciation et ravie que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir. Carole

Je vous remercie pour cette appréciation 5 étoiles et je vous dis au plaisir sur cet appartement ou un autre. Carole

Je n'ai pas envie de me justifier par rapport à cette appréciation, annonce traduite car les clients étaient Anglais. C'était le mouton noir de la saison... et à chaque fois... des anglais qui lisent mal les descriptifs, la dernière remonte à 2015 par des anglais, mais 65 appréciations 5 étoiles sur cette annonce. Je mettrai simplement en copie ci-dessous la lettre que j'ai adressé à Abritel-Homeway en réponse à la plainte du client !!! (Des photos j'en ai également prises plein.... une porcherie) Bonjour, Merci de m’avoir contacté. Ce client est pour moi une personne malhonnête et douteuse. Depuis environ 10 ans que je loue cet appartement, je n’ai jamais rencontré ce genre de problème. Détail des circonstances : - le client se permet déjà d’arriver à 23h30 sans me prévenir, sans me demander, les arrivées sont à 17h00. Suite à cette arrivée tardive, nous n’avons pas pu leurs faire voir la piscine le soir même. Les clients sont enchantés de l’appartement. Dès le lendemain (dimanche) je reçois un mail et un appel téléphonique car il y avait un canapé-lit dans le séjour et que la piscine était sur une autre résidence. Alors que tout est bien stipulé dans l’annonce : « couchage en un canapé-lit et ,piscine à 5 mn à pied de la résidence » - Ensuite ils se plaignaient qu’ils avaient payé trop cher et de la différence de tarification entre été et hiver. - Ensuite pas d’ascenseur, alors qu’il en a un. - Ensuite que l’appartement n’était pas celui du site. - A chaque nouveau mail, un nouveau problème. - Ils ont refusé de voir la piscine disant que ce n’était pas le problème. - Ils ‘ont demandé un remboursement complet car l’appartement n’est pas sécuritaire…. !!! Comment aurais-je obtenu un classement 2 étoiles auprès des Etoiles de France si l’appartement n’était pas en règle ?? Clients vraiment impossible à satisfaire !!!! La seule chose qui les intéressent c’est le remboursement…. peut-être ont-ils trouvé une super location de dernière minute à un prix avantageux…. ? Je reste à votre disposition. Je viens juste devoir en plus !! Envoyez sous... Anonymous !!!! Quel courage.

Merci à vous :)

J'apprécie... c'est très gentil, merci. Peut-être à une prochaine fois à Cannes :).

Après une saison chargée, j'ai oublié de répondre à ce commentaire. Merci pour cette appréciation 3 étoiles mais je dois rectifier certains points afin de clarifier cette appréciation. Le canapé-lit n'a pas de matelas fin mais un matelas très épais de marque Epéda + un sur-matelas. La terrasse n'est certes pas calme car le boulevard n'est pas très loin mais vous êtes à Cannes à deux pas de la plage et non pas perdu dans la campagne. Le ressentit de chacun est différent si l'on vient de la ville ou d'un "coin perdu". Pas d'arrêt de bus devant la résidence et rien devant la terrasse qui donne sur le jardin. Je ne pense pas à avoir recevoir de conseils en matière de déco et de couleur de peinture. Pas sombre, pas de dégâts des eaux. La piscine n'est pas petite, voir photo et le cadre est calme et très agréable. Pour conclure : parmi la masse des locataires, il y a toujours dans le lot un insatisfait, pour cette location, une insatisfaite.... femme seule... venue avec deux chiens... j'ai retrouvé un appartement dégoutant (pour être polie)... avec des poils partout... même sur la literie... je pense même que les chiens ont été toilettés dans l'appartement... les WC étaient dans un état de HONTE... apprendre à viser la cuvette et à utiliser la brosse WC avant d'émettre certaines critiques !!!

Merci pour votre appréciation 4 étoiles. Je ne pense pas que le canapé-lit soit usé... et l'évacuation de la douche ne va pas dans la cuisine.. mais reliée aux évacuations de collectives de la résidence.