House / Villa - Elba

Hallo Alexandra, ich danke Ihnen dafür, dass Ihnen das Haus trotz der wichtigen Beanstandungen gefallen hat. Die gemeldeten Unannehmlichkeiten tun mir leid, ich habe sie dem für das Haus zuständigen Personal mitgeteilt. Wir haben bisher keine derartigen Beanstandungen erhalten und werden daher sehr genau auf Ihre Meldung achten. Die Bialetti-Kaffeemaschinen haben aufgrund ihrer Nutzung immer einen dunklen Innenboden, was ein Garant für gute Ergebnisse ist. Anders wäre es, wenn es sich um einen bereits benutzten Kaffeebehälter handeln würde, aber ich bezweifle, dass dies der Fall ist. Es ist schwerwiegend, dass es offensichtliche Schmutzspuren gibt, was nie vorkommt. Ich werde das überprüfen. Das Gleiche gilt für den von Ihnen erwähnten Schimmel. Die Dusche hat meines Wissens keine Risse, und wenn die Duschkabine gut geschlossen ist, gelangt kein Wasser ins Badezimmer. Mit den Matratzen ist es schwierig, da dies von den persönlichen Vorlieben abhängt. Sie wurden ausgetauscht, da sie in der Vergangenheit als zu weich empfunden wurden. Gelegentlich tauchen Ameisen auf, was auch daran liegt, dass das Haus in einer sehr naturreichen Umgebung liegt. Manchmal muss man etwas Ameisenpulver aus dem Abstellraum auf den Boden streuen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für die übrigen positiven Bewertungen. Emanuele