Luxurious chalet in a quiet and ideal location - Classified 4 *

Merci beaucoup Miquel pour avoir apprécié le chalet et ses environs. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour autant en hiver qu'en été. Françoise

Merci beaucoup Michèle. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour en famille. Françoise

Merci beaucoup. Nous sommes heureux que votre séjour au chalet se soit très bien passé et apprécié. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

Merci beaucoup Marie. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Françoise

Je vous remercie pour votre appréciation et suis heureuse que vous ayez passé un excellent séjour dans notre chalet. Soyez sûr que nous faisons le maximum pour réserver le meilleur accueil possible a nos clients. J'ai apprécié la sincérité de nos échanges et serai très heureuse de vous accueillir pour un prochain séjour.

Bonjour Anny, Nous vous remercions pour avoir choisi notre chalet pour vos vacances à Font-Romeu - Bloquère Pyrénées 2000. Au regard de votre notation de 4/5 et aux compliments que vous nous avez confiés à la fin de vos vacances, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la décoration du chalet. Nous précisons simplement qu'il s'agit d'un chalet entièrement restructuré, isolé et re-aménagé en 2020. Ces travaux importants ont été réalisés en conformité avec les normes de construction actuelles ainsi que dans le rigoureux respect des critères en faisant un logement classé 4 étoiles **** par le Ministère du Tourisme. Entre autre, même s'il s'agit d'un chalet traditionnel en bois, il bénéficie d'une isolation phonique entre chaque étage qui conformément aux dernières normes en vigueur réduit le bruit de 55 décibels (coupants tous les bruits de voix forte - mais pouvant laisser passer des bruits forts de talons ou de cris forts). Concernant les ventilations, il n'y a pas de ventilation centralisée mais des ventilations mécaniques individuelles pour chaque salle de bains et chaque WC qui possèdent en plus chacun leur propre fenêtre vers l'extérieur. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et nous vous souhaitons une très belle journée.

Bonjour Mary, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre chalet et nos conditions d'accueil. Soyez sûrs que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et leur offrir le maximum de confort lors de leur séjour dans notre chalet. En espérant vous y accueillir de nouveau prochainement.

Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes néanmoins surpris de vos remarques, formulées après votre départ, alors que vous trouviez notre chalet superbe lorsque l'on s'est assuré de votre bonne installation. Mais sans doute n'avez vous qu'une notion très superficielle d'un chalet de montagne pour formuler certaines observations. Je vous rappelle que notre chalet vient d'être classé 4 étoiles par l'organisme officiel "Etoiles de France"... Vous osez dire que vous avez été surpris de devoir payer votre consommation d'électricité, mais je doute que vous ayez signé sans l'avoir lu, le contrat qui vous avait été adressé le mentionnant en toutes lettres. J'observe que vous avez su profiter d'une matinée supplémentaire gratuitement, alors que vous deviez quitter le chalet avant 10h. Dommage que vous n'ayez su apprécier l'aspect "coucouné" de notre chalet, recherché par la majeure partie de ceux qui viennent passer un séjour à la montagne. Je vous souhaite de trouver à l'avenir un chalet à la hauteur de vos attentes et de vos exigences.

Nous vous remercions pour votre appréciation et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre chalet. Nous faisons le maximum pour réserver à nos vacanciers le meilleur séjour possible. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Nous avons été enchantés de faire votre connaissance et serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A très bientôt. Françoise et Gérard.