Villa of 150 m2 with swimming pool - 300 m. from the beach

Isabelle, Je suis navrée pour votre déception quant à l’état de notre logement. Cependant, je ne partage pas votre avis sur la question de la propreté, nous employons depuis plusieurs années la même dame de ménage, et jusque là, l’ensemble des locataires ont été satisfaits de l’état de propreté de notre logement. 5 étoiles sur 5 sur la totalité des appréciations, exceptée la vôtre. Les autres commentaires de vacanciers parlent d’eux même. Concernant l’eau de la piscine, vous avez estimé la température de l’eau au ressenti, sans aucune prise de température. Or, notre pompe à chaleur enregistre les données et je vous ai apporté la preuve que l’eau a été à 26.4 degré au minimum lors de votre séjour et avait souvent dépassé les 28•C. Votre information est donc mensongère. Pour la question de la 4ème chambre, il s’agit effectivement d’une pièce qui n’est pas dédiée au couchage le reste de l’année (salle TV - bibliothèque), mais elle est parfaitement confortable en chambre, de part sa taille (13 m2), son couchage très confortable (canapé lit avec sur matelas) ses volets roulants qui permettent de faire un noir profond, et sa porte pleine qui permet un isolement total. Pour une maison jugée « laissée à l’abandon » je peux tout de même être rassurée par les commentaires des autres locataires (précédents et suivants) ayant partagé la même expérience que vous, ainsi que ceux ayant loué sur l’autre plateforme de location AirBnb. Je vous laisse le soin d’en juger par vous même. En vous souhaitant le meilleur pour la suite, Melanie

Thank you very much Christin! It is with great pleasure that we welcome you again. See you soon 😁