****Escape to breath-taking views and the gentle Charente-Maritime climate****

Thank you for your great review. I am so pleased you enjoyed the Chai and the Charente Maritme area and hope to see you again in the future !

Many thanks Jess for your great review. We are so very pleased you enjoyed your holiday at the Chai and this little corner of France !

Thank you for your lovely review - so pleased you all enjoyed yourselves ! Welcome back anytime !

Thank you so much for your review. I am so pleased that you enjoyed your holiday at the Chai ! You are more than welcome to return at any time .

Many thanks for your lovely review. We are very pleased that you enjoyed your stay at The Chai and look forward to welcoming you back in the future.

Many thanks for your lovely review, we hope to see you again in the future.

Many thanks for your great review. I am glad your holiday was so enjoyable - You are welcome to return at any time !

Many thanks Wayne for your lovely review. We very much enjoyed having you all here as guests and glad that you discovered a little that this part of France has to offer. Be sure that you are welcome back at any time !

Thank you very much for your great review. We are so pleased you enjoyed your holiday at the Chai and this lovely part of France. You are more than welcome to return any time.

Thank you for your great review! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

Thank you very much for your great review. We are so pleased that you enjoyed both The Chai and this lovely area of France. Welcome back anytime !

Thank you Romain for your review , you are welcome to return at any time !

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au Chai. Nos clients bénéficient toujours de l'usage exclusif de toutes les installations du Chai avec sa piscine, son grand jardin et son cadre rural calme. Mais ils aiment aussi la tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir que de l'aide est disponible en cas de besoin. Vous ne vous souvenez pas quand vous avez demandé un stand pour votre plancher ? Mon mari est allé dans son atelier et vous a préparé une table le même jour. C'est ce genre de service que nos clients aiment. Votre avis aurait été plus utile aux futurs clients si vous aviez présenté les faits. Si vous aviez été honnête avec nous, nous n'aurions pas accepté votre réservation. Le Chai dispose d'installations pour 8 personnes avec un parking pour deux voitures. C'est notre contrat type. C'est le contrat que vous avez conclu lors de la réservation. Nous pouvons installer quatre voitures ou plus sur place sur demande préalable et avons accepté plus de personnes dans des circonstances particulières. Vous avez réservé pour 8 personnes mais vous n'étiez jamais moins de 11 sur place avec trois voitures garées tout le temps et vous aviez jusqu'à 15 personnes sur place, avec des voitures garées sans autorisation sur la propriété de mon voisin. Si vous aviez besoin d'un hébergement pour autant de personnes, il y a des propriétés dans la région que vous auriez pu réserver. Mais bien sûr, ils sont beaucoup plus chers.

Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires, mais certains sont très trompeurs. Tout d'abord, la piscine est chauffée comme annoncé. Le chauffe-piscine a été allumé deux semaines avant votre séjour pour s'assurer que l'eau était aussi chaude que le temps le permettait. Le chauffe-eau ne fonctionne pas en continu mais maintient l'eau à 8 degrés C au-dessus de la température ambiante moyenne lorsque la piscine est à moins de 26 degrés. La température ambiante moyenne était de 14 degrés les jours précédant votre séjour et la piscine était maintenue à environ 22 degrés. Le Chai a suffisamment de vaisselle pour 8 personnes et un lave-vaisselle très efficace, il est donc inhabituel que vous n'en trouviez pas assez pour vos besoins. Enfin vous êtes les premiers à utiliser le poêle à bois depuis 7 ans ! Nous arrêtons de couper du bois pour notre propre usage en avril mais nous coupons du bois pour vous et bien sûr vous pourriez en avoir autant que vous en avez besoin. Merci encore pour l'avis 4 étoiles.

Merci pour votre commentaire et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour au Chai malgré le temps maussade ! Comme je l'ai dit, le feu est en cours de rénovation à l'automne bien que normalement bien sûr, il n'est jamais requis en mai ! Vous êtes invités à revenir à tout moment.

Merci pour votre avis. Nous étions heureux de vous rencontrer tous et tous les petits et heureux que vous ayez apprécié notre région de France!

Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre région de France et le Chai convenait si bien à votre famille. Vous êtes invités à revenir à tout moment!

Merci pour votre aimable critique du Chai. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.

Many thanks Rianne for your great review. We are very pleased you enjoyed your holiday at the Chai !