Near Kalives. 2 bedrooms, private pool, Free WIFI, A.C, views and all amenities.

Il est dommage de voir cette critique qui est très différente de toutes nos autres critiques qui ont 4 ou 5 étoiles. Nous sommes désolés que ces clients disent qu'ils n'ont pas apprécié leur séjour à la villa, mais ce qu'ils prétendent à propos de l'eau et des gérants n'est pas correct. Il y avait une coupure d'eau générale au moment de leur séjour et la pression de l'eau était basse à d'autres moments. Les gérants ont fait savoir aux invités qu'ils viendraient à la villa avec un plombier pour voir s'ils devaient faire quelque chose pour augmenter la pression de l'eau. Une deuxième pompe a été ajoutée mais les invités n'étaient toujours pas satisfaits. Dès le début, ces invités étaient difficiles et nous avons senti qu'ils voulaient juste récupérer de l'argent même si la villa est d'un excellent rapport qualité-prix. Depuis leur séjour, un grand réservoir d'eau a été installé à la villa au cas où il y aurait une large zone coupée à l'approvisionnement en eau qui est hors de notre contrôle (comme cela arrive parfois dans les pays chauds en été). Nous voulons que tous nos clients passent de merveilleuses vacances sur la magnifique île de Crète, et à en juger par toutes les autres critiques, ils le font. It is unfortunate to see this review which is very different to all our other reviews which have either 4 or 5 stars. We are sorry that these guests say that they didn't enjoy their stay at the villa but what they claim about the water and managers is not correct. There was a general area water cut at the time of their stay, and the water pressure was low at other times. The managers let the guests know that they would come to the villa with a plumber to see if they to do anything to make the water pressure higher. A second pump was added but the guests were still not satisfied. From the very start these guests were difficult and we felt that they just wanted to get money back even though the villa is excellent value. Since their stay, a large water tank has been installed at the villa just in case there is an area wide cut to the water supply which is beyond our control (as happens occasionally in hot countries in the summer). We want all of our guests to have a wonderful holiday on the amazing island of Crete, and judging by all of the other reviews, they do.