Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in

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Galerie de photos de l’hébergement Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in

Un bâtiment moderne doté d’un escalier en verre reliant plusieurs étages, le tout entouré de verdure.
Un intérieur d’hôtel moderne, avec une grande fresque représentant une carte du monde, une entrée avec une porte en verre et un ascenseur bien visible.
Un escalier offrant une vue sur le paysage urbain à travers les portes vitrées.
Un escalier intérieur avec des rampes en métal et un plafond en verre, menant à un couloir où se trouve une porte verte portant l’inscription « 10A ».
Une pièce avec un canapé vert, deux fenêtres de toit et une vue sur le paysage urbain.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Points forts

  • Jardin privé
    Détendez-vous dans un espace paisible et privé du jardin, une caractéristique rare.
  • Emplacement central
    Grâce à l’emplacement pratique, vous n’êtes jamais loin de l’endroit où vous devez vous rendre.
  • Découvrez des points d’intérêt à proximité
    Non loin : Belvédère

Commodités populaires

  • Cuisinette
  • Déjeuner continental moyennant des frais
  • Wi-Fi gratuit dans les aires communes
  • Réfrigérateur
  • Chambres séparées
  • Espace non-fumeurs

Explorez la région

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Waldgasse 19, Vienna, Vienna, 1100
  • Place, Amalienbad
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Swiss Garden (jardin)
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Belvédère
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    ‪19 min en voiture‬

Choisissez votre unité

Appartement supérieur, 1 chambre

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Appartement Deluxe, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Appartement Standard

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre de base

  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Foire aux questions

Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in?

Favoriten - appartement se trouve à 1,1 mi (1,7 km) de Belvédère, et à moins de 5 km des sites suivants : Opéra national de Vienne et Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom). Marché de Noël de Vienne et Palais impérial de la Hofburg se trouvent également à moins de 5 km. Gellertplatz Tram Stop et Station de métro Reumannplatz sont à 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in

Avis

7,8

Bien

Les avis sont présentés en ordre chronologique, soumis à un processus de modération et vérifiés, à moins d’indication contraire.
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Note de 10 – Excellent, d’après 95 avis sur 253.
Note de 8 – Bien, d’après 82 avis sur 253.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 253.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 253.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 253.

8,2/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Arrivée

6,4/10

Communication

8,2/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, arrivée et exactitude de l’annonce.
Points faibles : Communication
Close to the nearby tram station which connects with the metro. Self check in which is annoying but a security guard helped with check-in.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, communication et exactitude de l’annonce.
The confirmation code provided by Expedia didn’t match the confirmation code for check-in, and the staff had to manually assign one after looking up the reservation. I believe this error was on Expedia‘s part. The hotel staff were excellent and very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice place to stay. Good facilities area was quite cosmopolitan which we liked. Good Parking is available locally for 10euro 24hrs. Good place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
The room was disgusting, there was a foul odour upon arrival, the toilet was dirty and there was cobwebs all over the room. NOT TO MENTION THE BEDBUGS. It was as if the room had been left uncleared for ages before we were set to stay. We stayed in the room for as long as it took us to find a new place to stay... around 20 minutes after it took us almost 30 minutes to get checked in at the self service check-in since the email they sent with a check-in code was sent straight to my spam mail box... you can't make it up. NEVER stay here it is disgusting.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et communication.
Room had all we need, easy access to apartment. Clean room with towels. Just a couple of stops on the subway which made the access to the centre very easy. Neighbourhood may appear a bit intimidating but we didn’t have any issues. Would stay there again
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Points faibles : Communication
The property is a mile from the train station. Two metro stops. Check in is a pos terminal with an agent who speaks poor English.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Comfortable and easy to get to

Convenient location and a comfortable base. The small kitchenette was fine for drinks/breakfast, and the living area means there is somewhere to relax rather than just sitting on the bed. The check in process is very easy, and the property was easy to find. There are shops and an underground station not far away. The only downside is that there are no curtains or blinds in the property, so you feel very exposed when changing as the property over the road can probably see in.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
We are very dissapointed with the hotel. We found the floor in the room unclean and the sheets had some stains on them. In addition, the ventilation seemed to be out of order, since when we had taken a shower there was a LOT of condense water at the entrance door and windows. Also, our upper windows lacked curtains so the lights from the outdoor lamps were shining right into our room and bed. This low standard was not what we expected when we booked the room.
Condense water on the front door
Dirt in the drawer
Stains on the sheet
Dirty sofa
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Do not go there …if you are there leave now Place full of bed bug as soune as you close de light the bath was disgusting all dirty … The manager never came back to me afther I hask for a other room .. we had to leave the place in the midle of the night because it’s they was so much bed … from big bug to very small one … I do not recommande this place !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Confort de la chambre, communication

Confirmation number to check in NOT reliable

Confirmation number on email to check in was wrong. Had to call. FYI, rooms with number and letter can only be accessed thru glass doors on first floor. No need to use elevator.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Unable to check in due to system issues. No support on site. Hotel refused to refund a room i couldn't access.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, communication
We booked on hotels and did not receive the code required to enter the structure. We had to call. The room was not overly clean and there was hair in the bed. The entire outdoor area and elevator reeked of marijuana. The hear is not controlled and there was no light other than the super bright overhead lights. There was only feather bedding and I’m allergic. Because there was no one on site, most of these things are unavoidable. The structure itself is quite nice but I felt things could be better run.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property does not have a person to check in with, a code emailed to you prior. The code I received was incorrect. The situation was stressful. There is a telephone number to ring if you experience problems however traveling with just an eSIM doesn’t allow this type of contact. I was fortunate that another guest phoned on my behalf and a correct code was issued. The screen check in process was all in German. Difficult. The room was comfortable and spacious, fresh clean linen and towels. I didn’t like only having one key card for entry and no onsite staff.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

The room was not cleaned properly, and long hairs were coming out everywhere. It seemed that the previous guest had been smoking, so it smelled of cigarettes, and the smoke detector was covered. I emailed them about it, but they didn't change the room and there was no response. We had breakfast at a nearby contract restaurant, but they refused because they said they didn't have a reservation. I emailed them about this too, but there was no response. Also, a suspicious person was sleeping in the lounge from night until morning. I called the hotel but no one answered. There are no employees on-site at the hotel, so they can't respond if something happens.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Communication
L’appartement était propre. Le café à côté pour le petit déjeuner sentait très mauvais et le service était exécrable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités et communication.
Difficile de savoir par où commencé quand il y a tant de chose à dire. Les responsables de l'hôtel (si on peu appeler ça ainsi) sont de veritable fantome qui apres avoir oublié de vous fournir le code préfère vous laisser dehors à 3h du matin dehors vous obligeant à payer une chambre a prix fort.
Insecte vivant
État de la Douche
Unique poubelle du logement
État des draps a notre arrivée
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Appartement très correct au niveau de la propreté,des équipements et de la literie. Une suggestion : un micro onde et un grille pain.Mais je précise que ce n'est pas indispensable. Ce serait super pratique d avoir un accès direct téléphonique avec le service de l hôtel en cas de souci. La soufflerie du chauffage est plutôt bruyante quand elle se met en marche
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bien

Apart hôtel sympa. Calme et bien insonorisé. Attention le canapé lit est minuscule, convient pour des enfants. Pas pour des adultes meme de petites tailles... sinon très propres, et fonctionnelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Commodités
ce que l'on a aimé: Le lieu est près du métro qui mène directement au centre ville, l'enregistrement se fait très facilement. Ce que l'on a moins aimé: l'appartement est petit pour 4 personnes, le canapé lit convient pour des enfants, mais pas pour des adultes, pas de consignes à bagage qui manque cruellement quand on doit rendre l'appartement à 11h (les consignes de la gare sont complètement débordées donc il faut se promener toute la journée avec sa valise), la propreté moyenne (beaucoup de poussière sous les lits, un drap pour une personne pour couvrir le canapé lit 2 personnes, c'est insuffisant, quelques trous dans les murs non bouchés... Au final, un ensemble correct sans plus.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appartement propre et fonctionnel assez proche du Schloss Belvedere. Équipements cependant rudimentaires (et absence de machine à café).
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super appart hôtel Manque un micro onde. Et sinon rien à dire tout est super
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Propre et bien situé

hôtel propre et calme. Bonne situation géographique, à deux stations de métro du centre de Vienne. A deplorer, la panne du terminal de paiement ayant généré plus d 'une heure d' attente avant résolution du problème (envoi d' un technicien sur place). Problème récurrent semble t 'il lorsque résa effectuée avec hotel.com car la taxe de séjour est à régler sur place.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, arrivée et exactitude de l’annonce.
Der Aufenthalt im SmartApart-Living Wien Hauptbahnhof war nicht schlecht. Leider wurde das Zimmer nicht wie versprochen einmal pro Woche gereinigt, obwohl ich nach vier Tagen darum bat. Der Mitarbeiter schien mich nicht wirklich zu verstehen. Ausserdem war leider für sechs von neun Tagen der Aufzug ausser Betrieb. Eigentlicjh erine gute, preiswerte Unterkunft, mit kleinen Mängeln im Detail. Sauber, und ruhig.
Séjour de 9 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Arrivée, communication
Beliggenhed er god og hotelfaciliteter rimelige, men adgangsforholdene er ubeskriveligt dårlige, da hotellet er uden reception, og nøglekortet skal udstedes via en automat. Ved ankomsten brugte vi 2 1/2 time, inden det med andre beboeres hjælp lykkedes at trække et nøglekort. Dagen forinden havde de selv brugt timer, før de fik et nøglekort. Dagligt stødte vi på gæster, der panisk stod og kæmpede med automaten. Det opslåede telefonnummer, gæster kunne ringe til ved problemer, fungerede ikke i de 5 dage, vi opholdt os på stedet. Opkald til Hotel.com’s kundeservice var også nyttesløs, da de ikke forstod problemet, og der var store, engelske sprogproblemer mellem parterne. Så desværre, kun 1 stjerne til hotellet for bøvlet ved indtjekning, og Hotel.com’s kundeservice, på grund af manglende engelskkundskbar.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Ich bin mit meinem Aufenhalt, nur insofern zufrieden, weil nicht alles funktioniert hat, wie es sein sollte für den Preis. - Im Badezimmer fehlen Haken, damit man seine Tücher hängen kann. Das Gleiche im Zimmer für Jacken & Pullis - Der Aufzug war defekt mehr als eine Woche lang. Keine Kommunikation, keine weitere Infos. Bei so einem Mangel, wenn man in den oberen Stöcke wohnt, ist es einfach nicht akzeptabel. Das Gute an dem Ort war - Das Hotel ist tatsächlich unweit vom Hbf und lässt sich sehr gut mit den ÖV erreichen. - Es gibt sehr viele Läden unweit, wie Billa, Lidl, DM & zahlreiche Restaurants.
Séjour de 10 nuits en mars 2026