Siamo un ostello piccolo, pulito e accogliente che abbiamo la seguente missione:
Fornire la migliore esperienza di servizio di alloggio a turisti nazionali e stranieri che utilizzano gli ostelli, durante la loro visita a Estelí, garantendo soddisfazione in termini di igiene, sicurezza e comfort, creando un ambiente con calore umano. Inoltre, essere un punto di riferimento nel settore del turismo, come un rifugio che promuove buone pratiche sociali e ambientali, attraverso la realizzazione di progetti con tale attenzione.
visione
Raggiungere un elevato livello di soddisfazione nei confronti degli ospiti, essendo un ostello con una solida reputazione per il servizio, impegnato a migliorare continuamente, applicando i nostri valori e il costante addestramento del personale. A medio termine, espandere le operazioni, aumentare la capacità installata del rifugio e riorientare gli sforzi per cambiare le percezioni stereotipate sulla concettualizzazione del termine.