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一棟貸し

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジ

Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジの写真ギャラリー

リビング エリア
リビング エリア
内装
屋外ダイニングエリア
お食事

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

おすすめポイント

  • 家族で楽める
    ファミリー向けで高評価。
  • 大自然への入り口
    国立公園まですぐ行けるロケーションがお客様から人気です。
ベッドルーム 3 室バスルーム 2 室定員 6 名

人気の設備とサービス

  • 敷地内駐車場あり
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 庭園
  • インターネット (無料)
  • 暖炉

周辺ガイド

地図で表示
Volcano Village, HI
  • Place, ハワイ火山国立公園
    ‪車で 1 分‬
  • Place, アロハ キャンディ カンパニー
    ‪車で 1 分‬
  • Place, キラウエア・イキ展望台
    ‪車で 6 分‬
  • Airport, ヒロ, ハワイ島, ハワイ (ITO-ヒロ国際空港)
    ‪車で 41 分‬

客室 & ベッド

ベッドルーム 3 室 (定員 6 名)

ベッドルーム 1

ダブルソファーベッド 1 台

ベッドルーム 2

クイーンベッド 1 台

ベッドルーム 3

クイーンベッド 1 台

ベッドルーム 4

シングルベッド 2 台

バスルーム 2 室

バスルーム 1

浴槽 · トイレ · シャワーのみ

バスルーム 2

浴槽 · トイレ · シャワーのみ

その他のスペース

ポーチまたはベランダ
キッチン
独立したダイニングエリア
庭園

この施設について

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジ

ハワイ火山国立公園からわずか数分の魅力的な小さな町ボルケーノビレッジには、半分エーカーのオイアとハプウ（木生シダ）に囲まれた、手入れの行き届いた熱帯雨林の家があります。

熱帯の鳥の歌とあなたの窓の外に揺れる巨大なハプウシダのささやきに目覚めます。 一日を過ごして、近くのPunalu'u黒砂ビーチでウミガメと泳いだり、またはわずか30分先の古いヒロの町をさまよったりしながら、公園でのペレの驚異を発見してください。

高級火山村のレストランでディナーを楽しんだり、設備の整ったキッチンでロマンチックな食事を作り、ガラス張りのベランダで楽しんでください。 その後は、暖炉のそばでゆったりとくつろいでください。

あなたが家から離れてあなたの家に入るとき、それは暖かい杉の壁と娯楽センターと薪ストーブが付いている居間のラップアラウンドソファであなたを迎えます。 私たちのフルキッチンはあなたの料理の才能を待っています。 3つのベッドルームにはハワイアンキルトが自慢で、豊富なリネンがあなたの快適さを確実にします。 たくさんのタオルとガラス張りのラナイ（ポーチ）が備わる2つのフルバスで絵が完成します。 あなたのラップトップを持って来てください - あなたがネットをサーフィンして、電子メールを通して友人や家族と連絡を取り合うことができるように、我々は無料の無線インターネットを提供します。

1〜2人のカップルまたは最大6人までの家族に最適です。 2つのベッドルームには快適なクイーンサイズベッド（1つは専用バスルーム付き）が含まれ、1つのベッドルームには2つの居心地の良い双子がいます。 2つ目のバスルームは2つのベッドルームの間にあり、簡単にアクセスできます。 （間取り図を参照）。
GE / TA 095-962-1120。 01

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  • キッチン
  • 洗濯機
  • 乾燥機
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、(24 件の口コミ) 件の口コミ
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ハウスルール

チェックイン : 16:00 以降
代表者の最低年齢 : 21 歳
チェックアウト : 10:00 より前
default

お子様

子供の利用可 : 0 ～ 17 歳
default

イベント

イベント不可
default

ペット

ペットとの宿泊不可
default

喫煙

喫煙不可

重要事項

ご宿泊に際して

施設の登録番号 : TA-095-962-1120-01, GE-095-962-1120-01
施設番号 : 131026vb
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません

周辺地域について

ボルケーノ

このバケーションホームは、ボルケーノの山間部に位置しています。ボルケーノ ハウスとボルケーノ ガーデン アーツは、この地を代表する人気観光スポット。アクティビティを楽しみたいなら、ボルケーノ ゴルフ アンド カントリー クラブやボルケーノ ワイナリーがおすすめです。アロハ キャンディ カンパニーとボルケーノ アート センター アンド ギャラリーも訪れる価値のあるスポットです。シュノーケリング、サーフィン / ボディボードといったウォーターアクティビティのほか、ロッククライミング、登山などのアウトドアを楽しむことができます。
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地図
Volcano Village, HI

周辺情報

  • ハワイ火山国立公園 - 車で 1 分 - 1.2 km
  • アロハ キャンディ カンパニー - 車で 1 分 - 1.6 km
  • ボルケーノ ガーデン アーツ - 車で 2 分 - 2.3 km
  • クーパー センター - 車で 2 分 - 1.9 km
  • キラウエア・イキ展望台 - 車で 6 分 - 5.0 km

交通案内

  • ヒロ国際空港 (ITO) から車で 45 分

レストラン

  • ‪Uncle George's Lounge at Volcano House - ‬車で 6 分
  • ‪Lanikai Brewing Company - Volcano Taproom - ‬徒歩 7 分
  • ‪The Rim Restaurant - ‬車で 6 分
  • ‪10-Pin Grill - ‬車で 11 分
  • ‪Rico’s Tacos - ‬徒歩 20 分

よくあるご質問

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 19 日 現在、2026 年 9 月 15 日 に大人 2 名でボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,765 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジの駐車料金はいくらですか ?

施設内駐車場をご利用いただけます。

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ボルケーノビレッジシンビジウムハウス - 緑豊かなプライベートセッティング - 5分2国立公園＆ビレッジはどこにありますか ?

山中にあるこのバケーションホームは、クーパー センターおよびハワイ火山国立公園から 2 km 圏内です。アロハ キャンディ カンパニーおよびボルケーノ ガーデン アーツも 2 km 圏内です。

口コミ

8.6

非常に良い

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評価 10 - 40 件の口コミ中 22 件が非常に良い
評価 8 - 40 件の口コミ中 13 件が良い
評価 6 - 40 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 40 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 40 件の口コミ中 2 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

9.6/10

チェックイン

9.4/10

コミュニケーション

9.4/10

ロケーション

9.0/10

掲載情報の正確さ

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sharalynn L.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
We came to see the colcano and it was right in time. Very conveniently located . Loved having the kitchen. I personally would have loved a kerig but hey i cant have everything. House was very quiet and relaxing. Believe we will come back and will definately re rent this place.I may buy a kerig and leave it...
Turttles at black sand beach
2026 年 4 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 5 月 17 日)
Aloha Sharalynn, Mahalo for your wonderful review! We’re so glad to hear your stay at Cymbidium House in Volcano Village was well timed for your visit to the volcano and that you enjoyed the convenient location, quiet atmosphere, and having a kitchen available during your stay. We appreciate your feedback about the addition of a Keurig, that’s a helpful suggestion and we’ll share it with our team for consideration. We’re thrilled to hear you’re planning to return, and we truly look forward to welcoming you back again for another relaxing Big Island stay! Mahalo, Casago Kona Reservations
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Janet F.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
The house was very nice and private. It was clean and would be large enough for at least 6 people. It was great waking up to the sounds of birds and listening to the frogs at night. The beds were very comfortable and the electric blankets were appreciated. The only down fall was the bathrooms could use updating and we were unable to turn the water on in the shared bathroom bathtub. The bathroom off the main bedroom really could use an exhaust since everything seemed to stay damp. The kitchen was well stocked with dishes, cups, silverware and pans. Unfortunately it had no spices, not even any salt.All in all it was a lovely place to stay in for 4 nights. It was a great location to be able to travel a few minutes down the road to watch the volcano errupt.
2026 年 5 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 6 月 6 日)
Aloha Janet, Mahalo for your thoughtful review and for staying with us at Cymbidium House in Volcano Village. We’re so glad to hear you enjoyed the peaceful, private setting, comfortable beds, and the natural sounds of the birds and frogs, as well as the convenient location near Hawaiʻi Volcanoes National Park. We also appreciate your detailed feedback regarding the bathrooms, ventilation, and kitchen supplies. Your comments about the bathtub functionality and missing pantry items, as well as the general bathroom updates, are very helpful and will be shared with our team for review and improvement planning. Thank you again for staying with us and for your valuable input. We hope to welcome you back for another relaxing Big Island stay in the future. Mahalo, Casago Kona Reservations
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Cathy M.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great place for families

Overall nice place
2025 年 1 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 2 月 25 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jim M.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
A staycation with friends and family to relax, play some golf and hopefully catch the volcano erupting.
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Dean H.

良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 清潔度、掲載情報の正確さ
Disappointed in this property. There is an overwhelming, unpleasant smell when you walk in. It is the dirtiest property I have ever stayed in. There are spider webs inside, even on the furniture. The shower in the 2nd bathroom does not work.
2026 年 4 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 5 月 17 日)
Aloha Dean, Mahalo for taking the time to share your feedback and for staying with us at Cymbidium House in Volcano Village. We’re truly sorry to hear your experience was disappointing, as this is not the standard we aim to provide. We sincerely apologize for the cleanliness concerns you encountered, including the odor, spider webs, and the condition of the bathrooms. We also regret the issue with the second shower not working during your stay. Your comments have been shared with our team for immediate follow-up, including housekeeping and maintenance review, to address these issues thoroughly. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve both our cleaning standards and overall guest experience. Thank you again for your stay, and we hope we can provide a much better experience in the future. Mahalo, Casago Kona Reservations
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark P.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Lovely, private and cozy. So close to the Volcano.
Nearby eats.
At home.
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Steven R.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Volcano stay

Very nice and quiet!
2023 年 5 月に 6 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

James C.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great for a quiet getaway

We spent a wonderful week at this beautiful house in Volcano. Quiet and clean, we had everything we needed. Would definitely stay there again!
2019 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Terri C.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Cozy Cottage in the Jungle

Felt like we were in the middle of the jungle, loved listening to the wildlife while enjoying our more coffee out back. Close to Volcano National Park, which is why we were there.
2025 年 2 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 3 月 11 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jason N.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Camping Trip

Great location near a friend who lives on the island. Perfect place for before and after our camping trip on the island.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anne S.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Cozy house surrounded by gorgeous rainforest

The location of the house was spectacular. Lush rainforest on all sides. The house was very cozy with soft lighting, warm textiles, carpeted bedrooms and natural wood everywhere. The lanai had a rain cover which was great.
2025 年 3 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 4 月 8 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Casimir L.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

No complaints.

House as described. Cosy and fun. Easy check in with code. Beds comfortable.
2024 年 12 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 25 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Douglas N.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great house close to Volcanos National Park

It's like your in the jungle of Hawaii close to the National Park. Everything was great although it was rainy and can get cold at night up at that elevation.
2023 年 2 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Great description of the setting Douglas! Thank you so much for staying with us at Casago Kona and we hope to have you back! Yes, it can definitely can chilly in the evening depending on the time of year.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Jungle Volcano House

Perfect place for a family visiting the Big Island - especially if you plan to spend time at the National Park. This house was comfortable for a family of 6 and is super close to the park. We enjoyed being in the jungle and spending time on the lanai. The hydrangeas and other plants in the front area are beautiful, as well.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Family stay

The location was nice and tranquil, beautiful mornings with nature at the back porch. The house needed to be aired out to get rid of the closed house smell. One of the showers did not work. Other than that we loved the place.
2024 年 9 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 10 月 8 日)
Thank you for your wonderful feedback Jesus. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. We are sorry that you experienced issues with the shower during your stay. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Suzanne L.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Beautiful property, comfortable home, clean and cozy!

We were in Hawai'i for the Merrie Monarch Festival in Hilo, but love to stay in Volcano, because it's so quiet and cool. This home is quiet and cozy and well equipped. 3 bedrooms allow for plenty of space for 3 or even 6 people. Would have loved to spend even more time in the home, but "Merrie Monarch, das why"! :)
2023 年 4 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Bruce G.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度
We reserved this for 5 nights but when we walked in the mildew was so bad that after the first night we got our money back and moved. There was one review that talked about mildew but all others seemed to say it was ok. The dehumidifier had a drain through the floor but that must have been clogged because the bucket filled up and with no one to empty it the unit would stop working. Vrbo treated us well and refunded our money for the other nights.
2025 年 9 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 11 月 16 日)
Aloha Bruce, Mahalo for sharing your feedback. We are truly sorry your stay was impacted by these issues and understand how disappointing that must have been. Guest comfort and safety are our top priorities, and your comments regarding mildew and the dehumidifier have been shared with our team to ensure immediate attention and improvements. We appreciate your patience with the situation and are glad to hear Vrbo was able to assist with the refund. Mahalo again for bringing this to our attention. – The Casago Kona Team
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Melissa D.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Fantastic location and more than what we expected!

This property was great - set in the temperate rainforest area just 2 miles from the Volcano National Park. We walked around the neighborhood and enjoyed the meyer lemons from the property. The place was comfortable and had just about everything you need. We brought in some food to cook and the place had all the cooking ware you needed, etc. The fireplace was a dream as it does get cold at night. Loved the proximity to the park and we loved a visit to the golf course up the road from there and the Black sand beach about 45 mins beyond that. Great stay and we will be back for sure!
2021 年 10 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Aloha Melissa , Thank you for the wonderful feedback . When most people think of Hawaii they think of waves and sand . Volcano National Park is a great place to stay for exploring enthusiasts . Sounds like we exceeded your expectations ! We are happy to hear you found everything you needed in the fully stocked kitchen . Yes indeed the fireplace is the perfect gathering spot for a cozy and warm gathering . once again we thank you for choosing Kona Now and we look forward to welcoming you back in the near future .
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

joseph b.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

First trip to big island

Property as expected. Should also note that drive ways is not paved dirt road and the dehumidifier is not draining using the tube had to empty it daily
2023 年 7 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Aloha, thank you for your valuable feedback and for choosing Casago Kona.We are disappointed that we did not meet or exceed your expectations. We hope you enjoyed your stay in Kona otherwise. We are looking into the issues reported in order to improve upon the guest experience. Mahalo once again for choosing Casago Kona.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Min Z.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Quiet and Close to Volcano Park

Charming, clean house tucked away in the forest, less than ten minutes from Volcano National Park and 45 minutes from Hilo. Not much daylight, and no central heat, but there's a wood stove (we didn't try though) and electric blankets on all the beds. The kitchen is well equipped, but we couldn't get the washing machine to work, and minimal consumables are provided, so guests are advised to bring shampoo and detergent if possible. The listing says it's wheelchair-accessible, but we caution that the front door is at the top of a staircase. We enjoyed our stay and would recommend this place to others.
2024 年 12 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 21 日)
Aloha and thank you for you valuable feedback Min. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We will be sure to update the listing in regard to the accessibility and appreciate you bringing this to our attention so that we can specify that there are a few steps. Thank you for choosing Casago Kona. We look forward to welcoming you back!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Tricia R.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great proximity to Volcano National park

Very close to Volcano National Park. We only stayed for 2 nights & spent most of our time out and about, but the living room was spacious enough for us to relax and watch a movie as a family. Home had all the supplies we needed. It was more “rustic” than I had mentally realized. I didn’t realize there is not just no heat but also no AC - but we were fine with the beds’ warm blankets and the weather was not humid. There were some bugs inside but the location is like a rainforest area so I’m not sure that is avoidable (plus with only being there 2 nights it wasn’t the end of the world).
2024 年 6 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 6 月 25 日)
Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Diane Y.

良かった点 : チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度、コミュニケーション
One of the 2 showers didn't work, NO water at all. Called management co. Casago Kona, spoke with a man who told me "It works, there's just a knob or something." I told him it was the same as the other shower, but the water wouldn't turn on. He said he would have the "On site manager call you and talk you through it." No one called. Cleanliness was poor, dirty silverware, pots and pans; sign in kitchen saying "must wash your dishes or will lose security deposit. Housekeeping not your maid. They are here to do quick turnovers." So the cleanliness of your dishes is dependent on who was there before you! Thick cob webs on windows and ceilings, dirty carpets. No kindling to start fire in wood burning stove which is only source of heat. Confusing structure of who to contact for questions/problems, different phone numbers in 3 different places. Address given in booking different than in email.
2026 年 2 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 4 月 12 日)
Aloha Diane, Mahalo for your honest feedback and for staying with us at Cymbidium House. We sincerely apologize that your experience did not meet expectations. The issues you described with the shower, cleanliness, heating supplies, and communication are not the standards we aim to provide for our guests. We are especially concerned to hear that your maintenance concern was not properly followed up on during your stay. We understand how frustrating that must have been, and we will be reviewing this internally with our team to ensure better responsiveness and clearer communication moving forward. Your comments regarding housekeeping standards, supplies, and guest information clarity are also very helpful, and we will use this feedback to make necessary improvements. Thank you again for taking the time to share your experience. We truly appreciate it, as it helps us improve for future guests. Mahalo, Casago Kona Reservations
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Pippa s.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度

Nice enough

Cosy and comfortable. Could have been cleaner. Some simple and small details like salt, pepper and shampoo would have been appreciated as well as a clean out of all the crap that other guests have left. This property is managed by a company rather than a person and it shows. it's normal that in this area the houses use rain water and most places have a filtration system. We were not made aware that this place did not have a functioning filtration system until after we arrived which I felt was poor communication.
2025 年 2 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 2 月 19 日)
Thank you for your valuable feedback Pippa. We are sorry to hear that the property did not meet all expectations due to the lack of amenities and filtration system. We do supply a starter pack of salt, pepper and shampoos but if this somehow got missed we apologize. We would have happily brought some to the property for you had we known. We are looking into ways to improve in these areas based on your feedback. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sam B.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Quiet remote jungle getaway in Volcano neighborhood

Kids loved the place and having their own cozy rooms with electric blankets. Was a nice change to go to cool/chilly Volcano after a week in the sun in Kona area. Fun to listen to the birds, watch the grouse. Volcano NP, lava tubes so close by. So fun to sightsee along saddle road when transiting across island. Clean, quiet. No ac or heat. Loud, always running dehumidifier. Complicated light switches. Limited overhead lighting brightness. Didn’t use the wood stove/heater, but was on the cusp of wanting it. Very hard to navigate rental car in and out of driveway.
2024 年 10 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 10 月 15 日)
Thank you for your valuable feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and all of the great amenities this unit has to offer. We have noted the issues reported about the lighting and are looking into this in order to improve upon the guest experience. Mahalo once again for choosing Casago Kona LLC and we look forward to welcoming you back.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sajid A.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度

Vacation

Great location for visiting volcanoes national park. There was a mistake about the cleaning. We arrived late in evening and property was not cleaned from prior guests. Contacted property manager and cleaning lady came at 10pm and made it right. So that part was excellent.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

オーナーについて

オーナー : Dawn & Ismael @ Casago Kona

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Adeline is a licensed (RS 73045) on island property manager with over 16 years of experience in vacation rental management. We have a Kona Now office in town at Hale Kona Kai between the Royal Kona Resort and Kona Reef. Please come visit us when in town, we love to share our aloha with guests from all over the world. Call or stop by for restaurant recommendations, itinerary advice, directions and more. Our office has shelves of books and we welcome you to take and leave books during your visit. Even in paradise things stop working and we strive to replace or fix those things in a timely fashion for you. All of us at Kona Now live on and love our island and we look forward to sharing that with you.

言語 :

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