2/10 (非常に不満)
Riccardo M.
2022 年 1 月 12 日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
IL PEGGIOR SOGGIORNO DELLA MIA VITA
Procedure di check-in non rispettate. Il Sig Cettour non mi ha mai risposto al telefono. Difficoltà nel trovare la struttura, informazioni poco chiare su come arrivare a destinazione. Al mio arrivo ho trovato la casa SPORCA E MALEODORANTE nessuna domestica era venuta a rifare la camera rispetto agli ospiti che c’erano stati precedentemente. NORME IGIENICHE E ANTI COVID NON RISPETTATE. Sono stato costretto a dormire una notte in un altro hotel, che mi sono dovuto cercare autonomamente, in accordo con il proprietario sarei dovuto tornare nella struttura solamente il giorno seguente, previo rifacimento camera della domestica. Il mattino dopo ricevo dal Sig. Cettour un messaggio in cui mi viene detto che disgraziatamente la ditta che si occupa delle pulizie era fallita, quindi ho dovuto girovagare come un pellegrino per Chamonix fin quando all’alba delle 14 del pomeriggio mi è stato comunicato che qualcuno era riuscito a sistemare la casa e potevo finalmente entravi.
Ringrazio il Sig Cettour per avermi rovinato la vacanza e il Capodanno. L’unica cosa che è stato in grado di fare è stato rimborsarmi la prima notte in hotel.
Vomitevole. SCONSIGLIATO.
Riccardo M.
2021 年 12 月に 3 泊滞在
