Villa "La Plana" with Stunning Mountain Panorama and Pool

Guten Tag Christian, wir freuen uns dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften und schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu verfassen. Auch, dass Sie die Klimaanlagen in den Schlafzimmern und die Lage des Hauses so genießen konnten, freut uns sehr zu höhren. Die reguläre Check-in Zeit beginnt um 16:00 Uhr, da häufig am selben Morgen erst die vorherigen Gäste abreisen, was auch bei Ihrer Anreise der Fall war. In dem Zeitfenster dazwischen ist unser professionelles Reinigungsteam damit beschäftigt den Außen und Innenbereich zu säubern, sodass wir leider keinen früheren Check-in ermöglichen können. Wir entschuldigen uns dafür, dass bei Ihrer Ankunft einige Geräte nicht funktionierten, sind jedoch froh, dass Nicolau noch am selben Tag eine neue Spülmaschine und einen neuen Ofen gekauft hat und die Probleme schnell beheben konnte. Auch tut es uns leid, dass die Beschaffenheit unserer Matratzen nicht Ihren Gewohnheiten entsprach, wobei dies jedoch das erste mal ist, dass uns diesbezüglich Kritik ausgesprochen wird. Da sich das Grundstück etwas im Landesinneren befindet, kann es durchaus zu einem erhöhten Aufkommen von Mücken kommen. Hierfür entschuldigen wir uns, haben mittlerweile jedoch sichergestellt, dass dies in unserer Beschreibung erwähnt ist, um ein transparentes Bild zu schaffen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald in einer unserer zahlreichen weiteren Bookiply-Unterkünfte begrüßen dürfen. Ihr Bookiply Team und Nicolau.