宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Katrin
2026 年 7 月 6 日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション
Leider können wir diese Villa überhaupt nicht weiterempfehlen.
Schon bei der Ankunft war die Unterkunft in einem völlig inakzeptablen Zustand. Es war überall schmutzig: lebende und tote Fliegen, Mücken und andere Insekten, Spinnweben mit toten Fliegen sowie merkwürdige Insekten hinter den Vorhängen. Der Boden war nicht gesaugt, unter den Betten befanden sich ebenfalls Spinnweben und Schmutz.
Im Badezimmer klebten noch rasierte Haare der vorherigen Gäste im Waschbecken. Die Duschtür war ausgehängt und defekt. Der Pool war stark verschmutzt und voller Algen. Die Möbel waren sehr abgenutzt, auf der Terrasse standen kaputte Stühle und der Lattenrost eines Bettes war teilweise gebrochen bzw. es fehlten mehrere Leisten.
Da der Zustand der Villa für uns unzumutbar war, sind meine Familie und ich noch am selben Tag ausgezogen und mussten auf eigene Kosten eine andere Unterkunft buchen. Die übrigen Mitreisenden warteten nach unserer Reklamation auf einen Reinigungstrupp. Dieser hat zwar etwas nachgereinigt.
Die Vermieterin war telefonisch nicht erreichbar und kommunizierte ausschließlich über WhatsApp mit der Begründung, sie habe keine Stimme. Persönlich war sie während unseres gesamten Aufenthalts nie vor Ort.
Der traurige Höhepunkt war, dass am Ende sogar noch ein Skorpion im Haus gefunden wurde.
Für den Preis hätten wir eine saubere und gepflegte Unterkunft erwartet. Unsere Erfahrung war leider sehr enttäusc
Katrin
2026 年 6 月に 7 泊滞在
