海の中で浸されるMAR JONIOの展望を持つヴィラ... オリーブの木

E' sempre bello ricevere delle recensioni positive. Se poi gli ospiti oltre ad apprezzare la tua struttura ti scrivono... "Nous avons passé d'excellentes vacances dans le Salento, entre visites, découvertes culturelles et gastronomiques, baignades et farniente..." per me è il massimo. Grazie.!

Cher Christine et Philippe, c’était un plaisir l'avoir contribué à Vous faire passer un agréable séjour dans notre joli Salento. Luciano

Caro Jens, sono veramente felice che abbiate passato delle belle vacanze nel nostro splendido Salento. Speriamo di avervi nuovamente nostri ospiti. A presto...

Caro Thomas, in riferimento a quanto da lei evidenziato, mi limito a ricordare ciò che è riportato nell’inventario 2015 delle attrezzature a disposizione della casa che, come sempre, inviamo ai nostri ospiti prima della sottoscrizione del contratto. Oltre ai 68 piatti di vario tipo ed ai 39 bicchieri per bibite, acqua, vino bianco e rosso, vi è a disposizione un set completo di posate per 12 persone che ritengo adeguato per 6 ospiti. Riguardo la zona soggiorno interna concordo che, come evidenziato anche dalle fotografie, non è altrettanto generosa in spazi come le diverse aree esterne attrezzate. Ritengo però che il mare in generale ed il Salento in particolare sia da vivere all’esterno e quindi che le strutture debbano rispondere soprattutto a questa esigenza. Cordialmente. Luciano

Sarà per noi un vero piacere avervi nuovamente nostri ospiti. Luciano

Grazie a voi ... Luciano

Grazie a voi ... Luciano

Paola, è sempre un piacere quando riusciamo a far sentire i nostri ospiti come a casa loro. A presto. Luciano

Paola, è sempre un piacere quando riusciamo a far sentire i nostri ospiti come a casa loro. A presto. Luciano

Chère Sylvie, quelle meilleure réponse que «merci»? Luciano

Gentile Sig.ra Daniela è stato per noi un vero piacere avervi nostri ospiti. Luciano

Grazie Elena di essere stati nostri ospiti. Grazie per i suggerimenti ricevuti che ci permetteranno di migliorare ancor più la struttura. Luciano

Egr. Sig. Valerio, non so se ringraziarla per una parte della sua recensione, che ritengo bellissima, o essere dispiaciuto e arrabbiato per le motivazioni che l'hanno portata a dare un giudizio molto severo a seguito di una presunta mancanza d’informazione da parte nostra (" ... non ne siamo stati minimamente informati."). Sia sul nostro sito, sia su quello di HomeAway, in nessun modo nascondiamo che la struttura è su due livelli di cui uno, evidentemente, seminterrato. Anzi, dove è possibile, vi sono tantissime fotografie che mostrano la casa in ogni suo angolo in modo da non lasciare dubbi al visitatore sul tipo di struttura che mettiamo a sua disposizione. A parte ciò, Le ricordo che ad una sua precisa domanda posta per mail “… Un' ultima cosa: come sono disposte le tre camere da letto e i due bagni sui due piani della casa (almeno credo siano due)? …", sempre per mail le ho testualmente risposto “…1 camera ed 1 bagno sopra, 2 camere ed 1 bagno sotto …” ... mi pare quindi di poter affermare che le informazioni sono state date in modo preciso ed inequivocabile. L'ultima parte della sua recensione la ritengo non rispondente alla realtà. Non è vero che l'illuminazione avviene con finestre a “bocca di lupo” (basta guardare le fotografie). Pur rispettando la sua opinione, ritengo non veritiero che gli ambienti siano bui. La casa è condizionata e riscaldata oltre ad essere provvista di moderni e idonei sistemi che evitano qualsiasi problema di umidità come anche verificato con suoi famigliari in occasione del sopralluogo avvenuto a cura del Sig. Mario, che l'ha assistita durante la sua permanenza. A comprova di ciò la rimando alle recensioni precedenti (l'ultima delle quali da parte di ospiti che hanno soggiornato 15 gg. prima di lei) che, oltre ad essere particolarmente positive, non citano mai il problema da lei sollevato. Ciò nonostante, come ho anche avuto occasione di scriverle, sono dispiaciuto che lei non si sia stato contento della sua scelta. Avrei quindi preferito perdere l'affittanza piuttosto di avere un ospite insoddisfatto. Cordialmente. Luciano