Zasady anulowania rezerwacji różnią się w zależności od obiektu. Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z aktualnymi zasadami anulowania rezerwacji w ofercie.

Aby wyświetlić zasady anulowania rezerwacji danego gospodarza:

  1. Kliknij Zasady na stronie oferty obiektu.
  2. Przeczytaj informacje w sekcji Zasady anulowania rezerwacji.
Uwaga: należy mieć świadomość, że kwota do zwrotu może zostać obliczona jako wartość procentowa względem:
  • dotychczas zapłaconej kwoty; lub
  • całkowitej kwoty do zapłaty.
Zgodnie z zasadami każdego anulowania rezerwacji należy dokonać do godz. 23:59 w strefie czasowej obiektu. Chociaż gospodarze obiektów mogą ustalać własne zasady, zazwyczaj stosują jedną z następujących:  
 
Zasady dotyczące zwrotu kosztówOpis
Brak zasad dotyczących zwrotu kosztów
  • Nie podlega zwrotowi
Surowe — 60 dni
  • Zwrot 100% kosztów na 60 dni przed zameldowaniem; brak zwrotu kosztów po 60 dniach.
Stanowcze — 60 dni
  • Zwrot 100% na 60 dni przed zameldowaniem; zwrot 50% kosztów na 30–60 dni przed zameldowaniem.
Umiarkowane — 30 dni
  • Zwrot 100% kosztów na 30 dni przed zameldowaniem; zwrot 50% kosztów na 14–30 dni przed zameldowaniem.
Łagodne — 14 dni
  • Zwrot 100% kosztów na 14 dni przed zameldowaniem; zwrot 50% kosztów na 7–14 dni przed zameldowaniem.
Zasady niestandardowe
  • W niektórych obiektach mogą obowiązywać niestandardowe zasady anulowania rezerwacji, które różnią się od przedstawionych w tej tabeli. Mogą one obejmować różne warunki anulowania i związane z nimi opłaty. Zwykle możesz się z nimi zapoznać bezpośrednio na stronie obiektu. Jeśli zasady anulowania rezerwacji nie zostały tam umieszczone, skontaktuj się bezpośrednio z gospodarzem obiektu, aby poznać szczegółowe warunki anulowania rezerwacji.