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Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel in Tulum with spa services and an outdoor pool

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Piscina exterior
Piscina exterior
Exterior
Quarto
Restaurantes

Avaliações

9,6 em 10
Excecional

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de limpeza
  • Lavandaria
  • Estacionamento incluído
  • Ar condicionado

Explore a zona

Ver no mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
  • Playa de Tulum
    ‪9 min de carro‬
  • Ruínas Maias de Tulum
    ‪10 min de carro‬
  • Playa Paraiso
    ‪10 min de carro‬
  • Aeroporto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪54 min de carro‬

Quartos e camas

Quarto

1 cama king-size e 1 cama queen-size

Divisões e espaços adicionais

Varanda
Número de salas de estar
Jardim
O preço é de média por noite

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Piscina

Otonomus Tulum

  • Piscina
  • Cozinha
  • Máquina de lavar
  • Máquina de secar
Pontuação de 9.0 de um máximo de 10, 114 comentários
O preço atual é 54 €
inclui impostos e taxas
De 01/09 até 02/09
Otonomus Tulum

Sobre a área envolvente

Tulum

Hotel Casa Santiago Tulum, em Tulum, está no centro da cidade. Parque Xel-Há é uma atração famosa, no entanto a natureza mais bonita da zona pode ser vista visitando Parque Nacional de Tulum e Playa de Tulum. Também vale a pena visitar Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures. Explore tudo o que a zona tem para oferecer com circuitos para caminhadas/bicicleta e ecoturismo.

Pontos de interesse nas imediações

  • Parque Nacional de Tulum - 6 min de carro - 4.9 km
  • Playa de Tulum - 9 min de carro - 7.7 km
  • Playa de Aceso Libre Las Palmas - 9 min de carro - 6.3 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 10 min de carro - 7.0 km
  • Playa Paraiso - 10 min de carro - 7.1 km

Transportes

  • Aeroporto Internacional de Tulum (TQO): 39,1 km

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬11 min a pé
  • ‪El Camello Jr - ‬12 min a pé
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬3 min a pé
  • ‪Vaivén - ‬1 min a pé
  • La Consentida

Informações sobre o alojamento

Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel in Tulum with spa services and an outdoor pool
This hotel features an outdoor pool, coffee/tea in a common area, and spa services. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, concierge services, laundry facilities, and express check-out are onsite.
Hotel Casa Santiago Tulum offers 6 air-conditioned accommodations with laptop-compatible safes and complimentary bottled water. Rooms open to furnished patios. Each accommodation is individually decorated. Select Comfort beds feature Frette Italian sheets and premium bedding. 32-inch flat-screen televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers with rainfall showerheads, complimentary toiletries, and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Additionally, rooms include ceiling fans and blackout drapes/curtains. Housekeeping is provided daily.

As infraestruturas de lazer oferecidas por Este hotel incluem uma piscina exterior.

Não é permitida a presença de menores de 18 anos na piscina sem a supervisão de adultos.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Delicie-se com os serviços de spa do alojamento. Serviços disponíveis: massagens.

Idiomas

Inglês, italiano e espanhol
Lock

Proteja os seus pagamentos — reserve sempre na Vrbo

Se um anfitrião lhe pedir que reserve fora da plataforma ou que efetue o pagamento diretamente ao mesmo antes de reservar na Vrbo, informe-nos imediatamente.
Mais informações

Comodidades

Piscina
Spa
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis
Ar condicionado
Lavandaria

Regras da casa

Hora de início do check-in: 15:00
Idade mínima para reservar: 18
Hora-limite do check-out: 11:00
default

Animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação nem animais de serviço/assistência

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

    O depósito deverá ser pago por transferência eletrónica no prazo de 48 horas após a confirmação da reserva.

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Extras opcionais

  • Taxa de transporte de/para o aeroporto: 106 USD por veículo (só ida, ocupação máxima de 3) pessoas

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Os clientes deverão contactar este alojamento antecipadamente para reservar berços/camas para crianças
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamentos através de dispositivos móveis e numerário
Opções de pagamento através de dispositivos móveis: PayPal
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

Não existem elevadores neste alojamento.
Terá de efetuar uma reserva se quiser desfrutar de massagens. As reservas poderão ser efetuadas contactando o alojamento antes da chegada, segundo as informações de contacto que constam na sua confirmação de reserva.
Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.
Não é permitida a presença de menores de 18 anos na piscina sem a supervisão de adultos.

Avaliações de Hotel Casa Santiago Tulum

Avaliações

9,6

Excecional

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 132 de 163 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 24 de 163 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 3 de 163 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 3 de 163 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 1 de 163 avaliações.

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Funcionários e serviço

9,0/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações do alojamento

9,0/10

Sustentabilidade

Avaliações

10/10 Excelente

DAVID

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

10/10 Excelente

Lucie

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Estadia de 3 noites em janeiro de 2023

8/10 Bom

Patricia

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10 Péssimo

ROSA ISELA

Aspetos negativos: Funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Estadia de 3 noites em setembro de 2022

10/10 Excelente

MARIA DEL ROSARIO

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Estadia de 4 noites em agosto de 2022

10/10 Excelente

Dena

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Estadia de 5 noites em junho de 2022

10/10 Excelente

Melanie

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Estadia de 3 noites em maio de 2022

10/10 Excelente

BELFUG

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Estadia de 1 noite em maio de 2022

10/10 Excelente

Helle

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Estadia de 5 noites em janeiro de 2022

4/10 Mau

Bhavesh

Aspetos positivos: Limpeza
Aspetos negativos: Funcionários e serviço e nível de conforto do quarto

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Estadia de 3 noites em dezembro de 2021

10/10 Excelente

Imara M

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Estadia de 6 noites em dezembro de 2021

10/10 Excelente

Adam

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Estadia de 7 noites em novembro de 2021

10/10 Excelente

Nazarita

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Estadia de 1 noite em outubro de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Estadia de 3 noites em julho de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Estadia de 3 noites em junho de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Great Hotel
Estadia de 2 noites em junho de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Estadia de 7 noites em maio de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Estadia de 3 noites em abril de 2021

10/10 Excelente

Cristina

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Estadia de 1 noite em maio de 2021

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Estadia de 4 noites em março de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Estadia de 4 noites em fevereiro de 2021

10/10 Excelente

Ronald

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2021

8/10 Bom

Angelo

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Estadia de 3 noites em janeiro de 2021

10/10 Excelente

Angelo

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Alles top. Neues Haus
Estadia de 1 noite em janeiro de 2021

8/10 Bom

Rochelle

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
This was such a nice little hideaway and really close to the downtown area. I chose this hotel because it was close to a villa a group of friends were staying at. Martin was very sweet and helpful, the place was very clean, the bed was comfortable and the complimentary breakfast was delicious! The only thing that was uncomfortable was that i could hear every thing in the stairway. I was on the first floor and the stairwell echoed a lot and I'm a light sleeper so i could hear guests coming in and out and most weren't quiet. I'm not sure if it was cause of where my room was located that I could hear everything, but other than that my stay was great!
Estadia de 4 noites em janeiro de 2021