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Aparthotel

Ella Mount Heaven Hotel

Aparthotel in Ella with 2 restaurants and 3 indoor pools

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Galeria de imagens de Ella Mount Heaven Hotel

Jardim
Varanda
Quarto
Zona de pequenos-almoços
Vista do quarto

Comodidades populares

  • Bar
  • Spa
  • Ginásio
  • Piscina
  • Pequeno-almoço disponível
  • Churrasqueira

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Map
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
  • Rochedo de Ella
  • Ponte dos Nove Arcos
    ‪5 min de carro‬
  • "Pico do Pequeno Adão"
    ‪6 min de carro‬

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Ver todas as imagens de Quarto Duplo Superior

Quarto

Quarto Duplo Superior

  • 1 quarto
  • Vista montanha
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

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Quarto

Quarto Quádruplo Superior

  • 1 quarto
  • Vista montanha
  • 4 hóspedes
  • 2 camas de casal

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Quarto

Quarto Triplo Deluxe

  • 1 quarto
  • Vista montanha
  • 3 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 cama de casal

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Quarto

Quarto Duplo ou Twin Deluxe

  • 1 quarto
  • Vista montanha
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

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Exterior

Ella Retreat Hotel

  • Pequeno-almoço incluído
  • Cozinha
  • Animais de estimação permitidos
  • Estacionamento incluído
Pontuação de 9.0 de um máximo de 10, 19 comentários
Ella Retreat Hotel

Sobre a área envolvente

Ella

Ella alberga Ella Mount Heaven Hotel.Se desejar fazer uma atividade, experimente Suwadivi Ayurveda Health Care ou Fábrica de Chá Halppewatte de Uva, mas, se deseja explorar a natureza local, então Cataratas de Ravana e Kital Ella Waterfall são para si.

Pontos de interesse nas imediações

  • Nature Trail Ella - 3 min de carro - 3.3 km
  • Suwadivi Ayurveda Health Care - 4 min de carro - 3.3 km
  • Fábrica de Chá de Kinellan - 4 min de carro - 4.4 km
  • Ponte dos Nove Arcos - 5 min de carro - 5.2 km
  • "Pico do Pequeno Adão" - 6 min de carro - 5.2 km

Transportes

  • Estação de Comboios de Ella: 4,3 km

Restaurantes

  • ‪Chill Cafe - ‬4 min de carro
  • ‪Barista - ‬3 min de carro
  • ‪360 Ella - ‬4 min de carro
  • ‪Starbeans Cafe - ‬4 min de carro
  • ‪One Love - ‬4 min de carro

Informações sobre o alojamento

Ella Mount Heaven Hotel

Aparthotel in Ella with 2 restaurants and 3 indoor pools
This smoke-free aparthotel features 2 restaurants, 3 indoor pools, and a full-service spa. Free WiFi in public areas, free valet parking, and a free manager's reception are also provided. Additionally, a 24-hour fitness center, a bar/lounge, and a snack bar/deli are onsite. Each apartment provides a dining area and a sitting area, plus free WiFi and a flat-screen TV. Room service, an electric kettle, and free newspapers are among the other amenities available to guests.
Ella Mount Heaven Hotel offers 37 accommodations with complimentary newspapers and irons/ironing boards. These individually furnished accommodations have separate dining areas and include desks. Flat-screen televisions are featured in guestrooms.

Bathrooms include showers. This Ella aparthotel provides complimentary wireless Internet access. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered daily.

Desfrute de 3 piscinas interiores e de uma piscina para crianças existentes no local. O alojamento disponibiliza ainda uma sala de fitness aberta 24 horas.
Regale-se com um tratamento no spa de serviço completo oferecido por Este aparthotel. O spa está aberto diariamente. 
Lock

Proteja os seus pagamentos — reserve sempre na Vrbo

Se um anfitrião lhe pedir que reserve fora da plataforma ou que efetue o pagamento diretamente ao mesmo antes de reservar na Vrbo, informe-nos imediatamente.
Mais informações

Comodidades

Piscina
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis
Restaurante
Lavandaria
Spa

Políticas

Check-in

Check-in start time: 11:30 AM; Check-in end time: 8:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 15

Check-out

Check-out before 11:00 AM

Instruções especiais para o check-in

Este alojamento oferece transporte a partir do aeroporto (podem aplicar-se sobretaxas). Os clientes devem contactar o alojamento antes da viagem através dos dados que constam da confirmação da reserva para fornecerem informações sobre a chegada.
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets not allowed

Crianças e camas extra

Children are welcome

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • Jantar de Gala no Dia de Natal: 12 USD por adulto
  • Jantar de Gala no Dia de Natal: 8 USD por criança (dos 8 aos 14 anos)

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Extras opcionais

  • Tarifa de pequeno-almoço buffet: 8 USD por adulto e 5 USD por criança (valores aproximados)
  • Tarifa de transporte (aeroporto): 8000 USD por veículo (só ida)
  • Tarifa de transporte (aeroporto) por criança: 4000 USD (só ida), (dos 4 aos 12 anos)

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
O alojamento não pode garantir quartos sem ruído
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Para solicitá-los, contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.

Avaliações de Ella Mount Heaven Hotel

Avaliações

5,4
Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 1 de 10 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 2 de 10 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 2 de 10 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 3 de 10 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 2 de 10 avaliações.

5,6/10

Limpeza

8,4/10

Funcionários e serviço

5,2/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações do alojamento

3,0/10

Sustentabilidade

3,6/10

Comunicação

Avaliações

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Estadia de 3 noites em outubro de 2019

4/10 Mau

Susan

Aspetos negativos: Nível de conforto do quarto
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Estadia de 2 noites em janeiro de 2024

4/10 Mau

Chamila

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2024

2/10 Péssimo

Mohamad

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Estadia de 1 noite em julho de 2024

2/10 Péssimo

Rahamat

Aspetos negativos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Estadia de 2 noites em novembro de 2024

6/10 Aceitável

Angela

Aspetos negativos: Limpeza e comunicação

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Estadia de 2 noites em janeiro de 2024

10/10 Excelente

Nina (de Münstrr)

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2020

6/10 Aceitável

Angie Mui Gek

Aspetos positivos: Limpeza e funcionários e serviço
Aspetos negativos: Condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Estadia de 1 noite em dezembro de 2019

8/10 Bom

Mohamed azeer

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 1 noite em dezembro de 2019

4/10 Mau

Viajante verificado

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Estadia de 1 noite em novembro de 2019