Este alojamento não dispõe de receção.
O check-in não é efetuado no alojamento, mas sim neste local: [〒605-0812 Kyoto, Higashiyama Ward, Bishamoncho, 44−16].
Os clientes irão receber um e-mail 24 horas antes da chegada com instruções para o check-in. Os clientes devem aceder ao alojamento através de uma entrada privada.
Para combinar o check-in, contacte o alojamento pelo menos 24 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Deverá completar o registo online através de um link seguro antes da chegada
Deverá fornecer uma cópia do seu documento de identificação com fotografia emitido pelo governo ao alojamento após a reserva
Se planeia chegar após as 21:00, contacte o alojamento com antecedência através dos dados que constam da confirmação da reserva.
A taxa de check-in tardio indicada é cobrada por quarto e por hora. Os clientes deverão contactar o alojamento 1 dia antes da chegada para combinar o check-in antecipado e tardio.
Os futons estão incluídos apenas para o número de clientes incluídos no momento da reserva. Podem ser solicitadas camas extra no alojamento por um custo adicional.
Os hóspedes devem solicitar o check-out tardio no momento do check-in, mediante um custo adicional de 2000 JPY por quarto e por hora.
Este alojamento não fornece depósito de bagagens.
Os clientes que viajarem com um animal de estimação deverão apresentar o registo de vacinas atual do mesmo no check-in.