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Hotel Arenas

Beachfront hotel for sun and fun

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Galeria de imagens de Hotel Arenas

Quarto
Exterior
Quarto
Restaurantes
Vista da varanda

Avaliações

6,4 em 10

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Receção aberta 24 horas
  • Pequeno-almoço disponível
  • Serviço de limpeza
  • Ar condicionado

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Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940
  • Praia de Mahahual
    ‪8 min a pé‬
  • Porto de Costa Maya
  • Farol de Mahahual
    ‪5 min de carro‬

Quartos e camas

Quarto

2 camas de casal

Divisões e espaços adicionais

Número de salas de estar
Jardim
O preço é de média por noite

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Praia

El Fuerte Beach Resort

  • Cozinha
  • Estacionamento incluído
  • Wi-fi grátis
  • Restaurante
Pontuação de 9.2 de um máximo de 10, 136 comentários
El Fuerte Beach Resort

Sobre a área envolvente

Mahahual

Hotel Arenas, em Mahahual, está na praia. Se desejar fazer uma atividade, experimente Porto de Costa Maya ou Maya, Mayan Lost Kingdom, mas, se deseja explorar a natureza local, então Praia de Mahahual e Playa Maya Chan são para si.

Pontos de interesse nas imediações

  • Praia de Mahahual - 8 min a pé - 0.7 km
  • Farol de Mahahual - 5 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 min de carro - 4.9 km
  • Maya, Mayan Lost Kingdom - 9 min de carro - 5.3 km
  • Playa Maya Chan - 11 min de carro - 5.6 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
  • Big Mamá
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min a pé
  • ‪Yaya Beach - ‬14 min a pé
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 min a pé

Informações sobre o alojamento

Hotel Arenas

Beachfront hotel for sun and fun
When you stay at this beach hotel you can enjoy umbrellas and sun loungers.
Hotel Arenas offers 12 accommodations with safes and complimentary bottled water. Rooms open to furnished balconies. These individually decorated and furnished accommodations include desks. Beds feature Egyptian cotton sheets and premium bedding. This Mahahual hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include showers and complimentary toiletries. Additionally, rooms include coffee/tea makers and ceiling fans. Housekeeping is provided daily.

Idiomas

Inglês, italiano e espanhol
Lock

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Mais informações

Comodidades

Wi-fi grátis
Restaurante
Ar condicionado
Pequeno-almoço disponível
Bar
Serviço de quarto

Regras da casa

Hora de início do check-in: 15:00
Idade mínima para reservar: 18
Hora-limite do check-out: 11:00
default

Animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação nem animais de serviço/assistência
default

É permitido fumar?

É permitido fumar em zonas específicas

Informações importantes

Extras opcionais

  • Tarifa de pequeno-almoço continental: 6.00 USD por pessoa (valor aproximado)

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito e numerário
Este alojamento reserva-se o direito de efetuar uma pré-autorização do cartão de crédito do cliente antes da chegada.
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor e detetor de fumo.
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

Não existem elevadores neste alojamento.
Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.

Avaliações de Hotel Arenas

Avaliações

6,4
Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
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Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 30 de 176 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 45 de 176 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 48 de 176 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 24 de 176 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 29 de 176 avaliações.

6,8/10

Limpeza

7,2/10

Funcionários e serviço

7,0/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações do alojamento

6,2/10

Sustentabilidade

Avaliações

8/10 Bom

David

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Estadia de 1 noite em janeiro de 2023

2/10 Péssimo

xanthe

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Estadia de 1 noite em janeiro de 2023

4/10 Mau

Ramsey

Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Aspetos negativos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Estadia de 1 noite em julho de 2022

2/10 Péssimo

Judith

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Estadia de 1 noite em junho de 2023

2/10 Péssimo

Sergio

Estadia de 1 noite em maio de 2023

6/10 Aceitável

Mario

Estadia de 2 noites em abril de 2023

6/10 Aceitável

Gustavo A

Estadia de 2 noites em março de 2023

6/10 Aceitável

Jorge

Aspetos negativos: Limpeza
Estadia de 2 noites em novembro de 2022

2/10 Péssimo

Leoncio

Estadia de 1 noite em outubro de 2022

4/10 Mau

Israel

Aspetos negativos: Limpeza

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Estadia de 1 noite em agosto de 2022

8/10 Bom

Claudia

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Estadia de 1 noite em junho de 2022

2/10 Péssimo

Sara

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Estadia de 1 noite em maio de 2022

2/10 Péssimo

Ma julieta

Estadia de 1 noite em maio de 2022

8/10 Bom

Ruben

Aspetos positivos: Comodidades e condições e instalações do alojamento
Muy bien muy limpio mucha Atención
Estadia de 4 noites em maio de 2022

2/10 Péssimo

Frynee

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Estadia de 3 noites em maio de 2022

10/10 Excelente

Ana Lorena

Estadia de 2 noites em abril de 2022

2/10 Péssimo

Jacob

Estadia de 1 noite em março de 2022

10/10 Excelente

Catlos

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2022

8/10 Bom

Eduardo

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Todo muy bien
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2022

8/10 Bom

Carlos Manuel

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Estadia de 1 noite em setembro de 2021

10/10 Excelente

DIANA

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Estadia de 1 noite em setembro de 2021

10/10 Excelente

milena

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Estadia de 1 noite em janeiro de 2021

10/10 Excelente

EDER MANUEL

Estadia de 2 noites em dezembro de 2020

6/10 Aceitável

A.D (de Toronto)

Aspetos positivos: Funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Aspetos negativos: Limpeza
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Estadia de 1 noite em novembro de 2020

2/10 Péssimo

PETER

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Estadia de 1 noite em outubro de 2020