6/10 Okej
Rudolf L.
10 maj 2023
Gillade: LĂ€ge
Gillade inte: Incheckning och kommunikation
Familienurlaub auf Kreta
Mit insgesamt 6 Personen hatten wir diese Villa gebucht. Leider war die Kommunikation mit dem Vermieter mangelhaft. Der bei FeWo-Direkt genannte "Vermieter" war wohl nur ein Mittelsmann. Der eigentliche Ansprechpartner, Herr Vagelis, war schlecht erreichbar und hat auf Nachrichten und SMS nicht reagiert. Bei unserer Ankunft teilte mir Herr Vagelis mit, dass unsere gebuchte Villa erst einen Tag spĂ€ter zur VerfĂŒgung steht. Wir wurden daher fĂŒr eine Nacht in einer anderen, schlechter ausgestatteten Villa untergebracht. HierfĂŒr erwarte ich eigentlich eine Teilerstattung des Mietpreises! Am zweiten Tag unseres Urlaubs konnten wir dann die gebuchte Villa beziehen. Die auf den ersten Blick moderne Villa war dann nicht so luxuriös wie erwarten. Die KĂŒchenausstattung war nicht vollstĂ€ndig. Ein Fön war defekt. Der Safe war verschlossen und somit nicht verfĂŒgbar. Eine BadezimmertĂŒr lies sich nicht schlieĂen. Die Terrasse war dreckig. Es gab kein internationales Fernsehprogramm. Ein Fernseher lag im Kleiderschrank (vermutlich defekt). Die versprochene "Musikanlage" war ein klebriger, kleiner Bluetooth-Lautsprecher. Um warmes Wasser zu erhalten, musst immer wieder eine Sicherung aus- und eingeschaltet werden. Die vorhandenen, wenigen Polster fĂŒr die GartenstĂŒhle hatten keine HĂŒlle. Die MĂŒckengitter vor den Fenstern waren gerissen und somit ohne Funktion. Die Reinigung des Hauses am Mittwoch erfolgte um 17 Uhr, nachdem wir von unserem Tagesausflug zurĂŒckgekehrt waren. Auch wenn nicht alles perfekt war, hatten wir insgesamt, trotz des schlechten Wetters, eine schöne Woche mit der ganzen Familie. Die Lage der Villa war fĂŒr uns perfekt.
Rudolf L.
Bodde hÀr 7 nÀtter i april 2023
