6/10 Okej
Elise D.
11 sep. 2025
A notre arrivĂ©e l'hĂ©bergement n'Ă©tait pas vraiment propre, nous avons dĂ» acheter des produits notamment pour nettoyer les WC qui Ă©taient dans un mauvais Ă©tat. Concernant la superficie, il est trĂšs petit, surtout la chambre. Le lit fait littĂ©ralement la taille de la chambre, donc on ne peut pas y poser de valise.Le logement est plutĂŽt bien situĂ©, Ă 2 pas de l'ocĂ©an et proche d'un arrĂȘt de bus pour aller en centre ville.Pour rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s, il faut aller dans une agence qui se situe Ă 25 minutes Ă pied de l'appartement, ce n'est pas hyper pratique. De plus, je n'ai pas trouvĂ© notre interlocutrice trĂšs aimable : envoi de mail avec ton sec, et informations Ă©crites en gras et rouge pour prĂ©ciser qu'aucun retard n'est tolĂ©rĂ© (lĂ©gĂšrement infantilisant). Nous avons rendu les clĂ©s de l'appartement la veille car nous sommes partis plus tĂŽt que prĂ©vu, et le lendemain matin, je reçois un message whatsapp 15 minutes aprĂšs l'heure de retour des clĂ©s indiquĂ©s dans le contrat, m'accusant de ne pas les avoir rendues. Ils n'avaient juste pas vĂ©rifiĂ© la boĂźte Ă clefs, et sont partis du principe que le client est le fautif, Ă©videmment... Ils ne se sont bien sĂ»r pas excusĂ©s pour la gĂȘne occasionnĂ©e.Bref je n'ai pas apprĂ©ciĂ© les interactions avec l'agence Carmen, et le logement est certes fonctionnel mais on peut trouver mieux au mĂȘme prix, je ne renouvĂšlerai donc pas cette location quand j'irai Ă Hossegor.
Elise D.
Bodde hÀr 6 nÀtter i augusti 2025