4/10 DĂ„ligt
Robert v.
27 mars 2025
Gillade: Renlighet, incheckning, kommunikation, plats och annonsens riktighet
EnttĂ€uschender Aufenthalt trotz guter Lage â mehrere MĂ€ngel und kein Entgegenkommen
Wir haben kĂŒrzlich in dieser Villa unseren Urlaub verbracht, aber leider gab es mehrere MĂ€ngel, die unseren Aufenthalt deutlich beeintrĂ€chtigt haben.Das gröĂte Problem war die defekte Dunstabzugshaube in der KĂŒche. Die Knöpfe fehlten komplett und das GerĂ€t funktionierte ĂŒberhaupt nicht. Dadurch war es unmöglich, drinnen zu kochen, ohne dass sich Rauch und EssensgerĂŒche im ganzen Wohnbereich verbreiteten. Wir waren gezwungen, tĂ€glich auswĂ€rts zu essen â was wir so nicht geplant hatten.Auch die Badezimmer waren in einem schlechten Zustand. Duschen ohne Ăberschwemmung war praktisch unmöglich, und es herrschte regelmĂ€Ăig ein unangenehmer Geruch, der an ein offenes Abwassersystem erinnerte. Immerhin konnte ein Handwerker diesen Geruch nachtrĂ€glich beheben, wofĂŒr wir dankbar waren.Hinzu kam tagsĂŒber erheblicher BaulĂ€rm durch Bauarbeiten in der NĂ€he â darĂŒber wurden wir im Vorfeld nicht informiert. Bei einem Ferienhaus in dieser Preiskategorie wĂ€re mehr Transparenz zu erwarten gewesen.Die Kommunikation mit der Vermietung war zwar höflich, aber sehr formal und wenig entgegenkommend. Trotz der deutlich eingeschrĂ€nkten Nutzbarkeit der Unterkunft wurde jegliche EntschĂ€digung mit Verweis auf die AGB abgelehnt â selbst als klar war, dass der Defekt an der Dunstabzugshaube nicht schnell zu beheben war.Wir haben versucht, das Beste aus unserem Urlaub zu machen, aber insgesamt waren wir enttĂ€uscht. FĂŒr zukĂŒnftige GĂ€ste empfehlen wir, bei der Ankunft alle wichtigen Funktionen zu ĂŒbe
Robert v.
Bodde hÀr 8 nÀtter i mars 2025
