2/10 (非常に不満)
Stefan W.
2023 年 7 月 24 日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション
Viel Schönes dabei
Wir waren sehr uberrascht, dass wir weder Mietvertrag noch Schlüssel erhalten haben. Gewisse Einrichtungsgegenstände (Waschmaschine, Tumbler und Whirlpool) waren bei unserer Ankunft nicht vorhanden. Die Schlüssel wurden offenbar nicht übergeben, da sich eine der beiden Türen ins Freie gar nicht verriegeln ließ. Wir haben die Mängel gemeldet, jedoch wurden wir nicht verstanden, da Vermieter und Vermieterin im direkten Gespräch nur Italienisch verstanden. Als wir auf den Englischen Handy-Kontakt die Mängel beschrieben haben, wurde aggressiv reagiert (wir würden Lügen erfinden), da wir nicht in der Unterkunft übernachtet haben, wurde uns auch unterstellt, wir hätten die Unterkunft einfach aufgegeben. Nie wieder.
Stefan W.
2023 年 7 月に 10 泊滞在
