We stayed at Villa Weiss from January 12, 2017 through March 13, 2017. The house was very clean, well equipped, comfortable and as described. Our stay was very pleasant and Caprice was very responsive.

We were disappointed and felt nickel and dimed when we had our check-out visit with Caprice for the following reasons:

• Before signing the contract and again at the check-in visit, we asked what to expect the electricity overage charge to be. Both times, we were told that if we didn’t do anything out of the ordinary (heat the pool, use the air conditioner or furnace), we would not go over the weekly allowance (approximately 29 kilowatts per day). We didn’t use any of these and we consistently used more than 50 kilowatts per day. Just before Caprice came to do her check-out visit, we took an electric reading. When we got home and read the check-out sheet, Caprice’s reading was 40 kilowatts over our reading. We feel we were misled about the true cost of electricity.

• We were told we were going to be charged for bbq grill cleaning. We showed Caprice the dirty condition of the bbq during our check in with her. She stated she had been after the owner to have it professionally cleaned. We gave the bbq a thorough cleaning before we used it and before we checked out. It was cleaner when we left than it was when we arrived. Neither the HomeAway website nor our contract lists a bbq grill cleaning fee but we were still charged it.

• During our stay, we had a bedroom window open. It was a windy day and the wind blew the lamp over breaking it. We notified Caprice and she had the owner order a new one. We were charged 30% over what the actual cost of replacing it was according to the store’s website. Mother Nature broke the lamp but it happened during our stay. We didn’t appreciate being charged more than the actual cost of replacing it.

Unfortunately, our very pleasant stay was marred by the nickel and diming we experienced at the end of our stay.

I was looking for a last minute booking and I am a bi-lateral above the knee amputee! I needed a home that had an open concept and was easily accessible to enter! This home provides that and so much more!! Upon arrival, I was impressed with the curb appeal of this home! We then entered through the garage and the wall of sliding glass doors provided a beautiful view to the pool and canal the property is on! It was easy for me to maneuver through the home with the exception to the water closet in the master bathroom! That did not stop me from enjoying the trip because I could easily access the hall restroom! The home is fully stocked with everything you may need from kitchen supplies to linens and plenty of them!! The pool is heated which made it absolutely enjoyable any time we entered it! The view out back of the canal was beautiful and a very quiet neighborhood! The beds were comfortable and had plenty of pillows and the entire home was beautifully decorated! The area was very convenient to anything you needed! The property managers were a pleasure to work with and quick to address any concerns we had!! We truly enjoyed our visit and would most definitely return to this property! As many of us Northerners do, we hated to leave but are doing so with wonderful memories!! Do not hesitate to book this property, you won’t be disappointed!! Thank you for sharing Villa Weiss with my family, how blessed we are to have had the opportunity to visit!! Best regards!!! Xoxoxo

Tolle Villa mit moderner Ausstattung . Ein tolle Außenküche und eine super ausgestattete Küche im Haus machen diese Villa zu einem Goumettempel für Hobbyköche. Die Villa ist sehr sauber übergeben worden. Egal ob Ipad oder Curved TV.Alles ist vorhanden. Tolle Lage in der Nähe vieler Einkaufsmöglichkeiten. Ob Fahrräder und ein tolles Kayak. Alles da. Gerne wieder.

Wir kennen diverse durchaus schöne Häuser in Cape Coral, aber Villa Weiss ist schon was besonderes. Neu, super gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. In der Küche gibt es wirklich alles, was man irgendwie zum Kochen brauchen könnte. Dazu kommt eine tolle Außenküche, die keine Wünsche offen lässt. Alle 4 Schlafzimmer sind mit hochwertigen Betten ausgestattet, schicke Bäder, die gesamte Ausstattung ist mehr als vollständig und lässt keine Wünsche offen.

Das Haus wurde klinisch sauber übergeben. Der Kontakt mit der Familie Weiss war sehr angenehm, insbesondere haben wir uns gefreut, kurzfristig einen Tag früher anreisen zu können; eine Mail, ein Anruf und das Thema war geklärt. Die Hausverwaltung vor Ort ist bei Rückfragen schnell vor Ort. Wir hatten eine tolle Zeit in diesem schönen Haus, wünschen Familie Weiss und allen ihren Gästen eine ebensolche und werden bestimmt wiederkommen.

Morgen werden wir Ihre wundervolle Villa, die in den letzten 10 Tagen wie ein zweites Zuhause für uns war leider verlassen müssen, um uns langsam auf den Heimweg zu machen. Ich bin sonst nicht so der Feedback Mensch aber diesmal möchte ich gerne eine Ausnahme machen.

Wir haben uns bei Ihnen hier in Cape Coral ausgesprochen wohl gefühlt, die Villa Weiß ist ein Traum. Die Räumlichkeiten, das hochwertige Material, die tolle und stilvolle Einrichtung, der Außenbereich, Pool und Grill alles einfach phantastisch. Einkäufe, Restaurants und Sightseeing sind sehr schnell erreichbar und leicht zu finden. Alles bei Ihnen hier ist bis auf das Kleinste geplant und durchdacht und auch Amerika und Cape Coral Fremde finden sich dank der ausführlich vorhandenen Informationslektüre im Haus leicht und schnell zurecht, wenn sie hier zu Gast sein dürfen. 4 Fahrräder und ein Zweier Kajak sind ebenfalls eine willkommene Abwechslung. Sogar ausreichend Hand- und Badetücher sind vorhanden und endlich mal ein Haushalt mit scharfen Messern.

Mit diesem Gesamtprojekt haben Sie wirklich etwas ganz besonderes geschaffen.

Bleibt noch anzumerken, dass auch die Agentur vor Ort wirklich professionell und hilfsbereit auf alle Anfragen zeitnah und kompetent reagiert hat.

Auch beim Boot bleiben keine Wünsche offen. Es hat die richtige Größe für die Gewässer hier, ist schnell und fährt mit relativ geringem Tiefgang fast überall hin. Es hat wirklich alles funktioniert und die ganze Truppe ist begeistert. Wir haben jede Menge Delphine gesehen, eine große Wasserschildkröte direkt am Steg und sogar einen kleinen Alligator ungefähr 100 Meter vom Haus weg im Kanal.

Als kleines Dankeschön überlassen wir Ihnen und nachfolgenden Gästen zwei fast neue Angelruten, nachdem wir die Gewässer hier fast leergefischt haben :-)

Wir verlassen Ihr Haus und das Boot so, wie wir es vorgefunden haben und gerne auch an anderer Stelle Häuser vorfinden würden. Wir wünschen Ihnen außerdem viele erfolgreiche Vermietungen und tolle Zeiten, wenn Sie selbst hier sind.

Ich weise hiermit ausdrücklich darauf hin, dass Sie ermächtigt sind, dieses Feedback zu Werbezwecken zu nutzen und bestätige gerne, dass wir uns weder persönlich kennen, noch irgendwelche gemeinsamen wirtschaftlichen Interessen verfolgen.