Playful Escape: Spa & Neon by the Water

Hello Mrs Richard, Thank you for reviewing your stay. You are right. This cottage can sleep and eat 12-13 people but the living room is a little small for 13 people staying inside into the same room.

Thank you for your feedback and for choosing to stay with us! I’m happy to hear that, overall, you had a nice stay and enjoyed the house. I understand your point about the third bedroom's entrance. In some of our listings, the layout includes unique configurations, and while it works well for some groups, we realize it may not suit everyone’s preferences. We will ensure that this detail is made clearer in our description to better set expectations for future guests. Your feedback is very valuable in helping us improve! Thank you again for staying with us, and we hope to welcome you back for an even more comfortable experience in the future! Sincerely, Nadine Drapeau Les Chalets du Bord de l’eau

Hello Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and made great use of the hot tub after your outdoor adventures. It’s always a pleasure to host guests who appreciate the space, and we’re glad you found everything you needed in the kitchen. We’d love to welcome you back in another season—each one has something special to offer in this beautiful area! Until then, take care, and we look forward to your next visit. Best regards, Nadine

Bonjour, Merci pour votre retour! 😊 Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé l’endroit confortable. Nous optimisons chaque espace pour offrir un séjour agréable, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement. Si vous revenez, n’hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous suggérer des options adaptées à vos besoins! Au plaisir, Nadine

Merci infiniment pour ce magnifique commentaire! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été une si belle expérience pour vous et votre famille. C’est un véritable plaisir d’apprendre que l’emplacement, les activités et le chalet ont su répondre à vos attentes, et surtout que vos enfants ont apprécié leur séjour au point de ne plus vouloir partir! Nous accordons une grande importance aux détails, à la propreté et au confort, et c’est extrêmement gratifiant de savoir que ces efforts ont fait une différence pour vous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour créer encore plus de souvenirs en famille. Un gros merci à vous pour votre confiance et à bientôt! Nadine

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le chalet chaleureux, même si l’espace ne vous a pas semblé suffisant pour 8 adultes. Vous avez tout à fait raison, l'espace peut être perçu différemment selon les besoins de chaque groupe. Notre chalet est effectivement configuré pour accueillir au mieux des familles avec enfants, et certains des lits et divans-lits sont plus adaptés pour des enfants que des adultes. Nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions d’hébergement flexibles, mais nous comprenons que cela puisse être un peu plus contraignant pour des groupes d’adultes uniquement. Nous prenons note de votre commentaire et allons revoir notre annonce pour mieux préciser cette configuration afin d'aligner les attentes des futurs invités. Merci encore pour vos remarques constructives, elles nous aident à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour qui pourrait peut-être correspondre davantage à vos attentes. Sincèrement, Nadine Drapeau Les Chalets du Bord de l’eau

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super séjour dans notre chalet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Si vous avez des souvenirs ou des moments particuliers que vous souhaitez partager, n'hésitez pas, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable ! 😊

Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et vos recommandations! Je suis ravie de savoir que, malgré la taille du chalet qui vous a paru plus petite que prévu, vous avez pleinement profité de l’espace, des aménagements et du confort qu'il offre. Le patio aménagé pour les soirées hivernales est effectivement l'un de nos petits trésors cachés, parfait pour se détendre en toute saison. Nous sommes heureux que les commodités comme les épices et les ingrédients de base aient été appréciées, car nous aimons que nos invités se sentent comme chez eux, sans avoir à se soucier des petits détails du quotidien. Concernant la configuration des chambres, elle peut en effet surprendre, mais nous sommes heureux que le confort des lits ait compensé cet aspect. Nous faisons en sorte que tout soit fonctionnel et que l'ambiance générale du chalet permette à chacun de se ressourcer. Je suis ravie d’apprendre que vous avez trouvé la tranquillité que vous cherchiez et que la beauté du paysage entre lac et montagnes a rendu votre séjour encore plus agréable. C’est aussi un vrai plaisir d’apprendre que mes conversations avec vous étaient agréables! Merci encore pour votre recommandation, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour paisible. Sincèrement, Nadine Drapeau Les Chalets du Bord de l’eau

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir choisi notre chalet pour votre week-end familial ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que les équipements ainsi que les petites surprises à votre arrivée ont été à la hauteur de vos attentes. Nous aimons offrir ces petits détails pour rendre l’expérience de nos invités encore plus spéciale. Nous comprenons que la taille du chalet ait pu être légèrement différente de ce que vous imaginiez, et nous apprécions votre flexibilité et votre capacité à vous adapter pour profiter pleinement de votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes les questions concernant nos espaces avant votre prochaine réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade, et peut-être vous faire découvrir encore plus d'activités et d'attraits locaux pour rendre votre séjour encore plus mémorable. Merci encore pour votre précieux commentaire et à très bientôt !