Das Buchungsprozedere war nervend. Obwohl unverzüglich die gesamte Zahlung geleistet wurde, erhielten wir keine Bestätigung , sondern immer wieder elektronische Mahnungen (Zahlung innerhalb von 24 Std. u.ä.) durch das computergesteuerte Programm. Keine unsere Anfragen wurde beantwortet! Bis kurz vor Ankunft erhielten wir trotz vieler Anfragen, Mails, Telefonate usw. keine Auskunft, wie und wann die Schlüsselübergabe erfolgen sollte. Auch nach erfolgen Verlängerung des Aufenthaltes erhielten wir mehrere Telefonate, die von dieser Verlängerung und der erneuten Zahlung nicht wussten und nochmals um die Nr. der XXX baten.