Bei Ankunft kaputte Matratze im 2.SZ => kein gutes Liegen & kein Schlafkomfort! 140er Breite des Bettes war gerade ausreichend. Das 3.SZ, vom VM als vollwertiges SZ mit Schlafcouch + Federkernmatratzen versprochen + TV inseriert, war doch nicht so âvollwertigâ. Schlafcouch hat nur einseitig einen Federkern - andere FlĂ€che nur Schaumstoff => man liegt auf Holzgestell durch. TV fehlte ebenso. Auch ist 3.SZ nicht so sorgsam eingerichtet => versprĂŒht den Charme eines âAbstellâ-Raumes â siehe andere Bewertungen. Plus kleinere MĂ€ngel, die schnell abgestellt werden können, wenn einem daran gelegen ist.
Erfahrung mit VM war ernĂŒchternd => 2* Abwertung. Nachdem wir MĂ€ngel nach 1. Nacht dem VM schriftlich ĂŒber FeWo mitgeteilt hatten, keine RĂŒckmeldung von ihm (vor Buchung sonst immer schnelle Antwort). Erst 4 Tage spĂ€ter war es möglich mit ihm dazu zu telefonieren. Doch statt sich um die Probleme zu kĂŒmmern, wurde uns von ihm latent unterstellt wir wĂŒrden nur MĂ€ngel suchen und erfinden, um Preis drĂŒcken zu wollen.
Nachdem Verwaltung vor Ort sich von MĂ€ngeln ĂŒberzeugt hatte und mit dem VM auch keine Lösung finden konnte, neuer Versuch einer direkten KlĂ€rung. Doch nun fing VM an uns fĂŒr die BeschĂ€digung d. Matratze verantwortlich machen zu wollen. Auf andere MĂ€ngel und fehlende Ausstattung ist er gar nicht erst eingegangen. Entschuldigung von seiner Seite, fĂŒr die uns entstandenen Unannehmlichkeiten? Fehlanzeige!
Wir empfinden sein Verhalten als beschÀmend => keine Weiterempfehlung!