Obwohl wir Bettwäsche gebucht hatten, fehlte diese bei Anreise. Als die Betten am selben Tag nachträglich bezogen wurden, waren dies nicht die Betten, die ich bei der Buchung abgegeben hatte. Daher mussten wir am nächsten Tag ein fehlendes Laken im Büto abholen. Die Betreuung durch das Büro vor Ort war zum Glück sehr gut!
Mich hat es ferner genervt, dass wir im Vorfeld des Urlaubs so viele Emails von Ihnen bekamen, in denen teilweise keine neuen Informationen enthalten waren oder Informationen, die uns nicht betrafen. Relevante Informationen gingen dadurch leicht unter.