PROVENCAL VILLA-12〜15人-温水プール-水泳川-カヌー

Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon séjour et que vous appréciés notre villa. On se dit: A une autre fois! Pascal et Michèle

Nous sommes heureux que notre villa vous ait plu et nous regrettons beaucoup ce malentendu concernant l'heure de départ. Selon nos informations, une heure de départ relativement tôt a été convenue avec une personne de votre groupe. Nous prendrons désormais soin de confirmer les horaires convenus par écrit pour permettre à nos vacanciers un départ dans de meilleures conditions

Liebe Feriengäste, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Merci pour votre appréciation.

Merci pour votre appréciation.

Chers vacanciers hollandais, nous sommes heureux de savoir que notre maison vous ait plu et que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous nous permettons de répondre avant tout à vos remarques concernant la piscine en plein été. Une piscine extérieure doit être construite idéalement en plein soleil pour réchauffer l’eau au maximum et pour profiter d’avril à octobre, aussi bien tôt le matin que tard le soir, d’une eau bien tempérée. Une piscine à l’ombre est en moyenne 5 degrés plus froide et les jeunes enfants resteront moins longtemps dans l’eau. Dans le sud, nous évitons surtout en plein été l’exposition au soleil de midi pour des raisons de santé. La réverbération sur l’eau et sur la terrasse autour la piscine accentue les UV même si on est à l’ombre au bord de la piscine. Beaucoup de nos vacanciers sont français ou vivent comme nous d’après les coutumes françaises. Nous prenons un repas étendu en famille généralement entre 12 h et 14 h. Pour cela nous utilisons depuis cette année en plein été de grandes voiles d’ombrages sur mesure près de la cuisine pour abriter correctement 15 personnes. Cet emplacement est à une distance d’environ 8 mètres de la piscine et protège aussi du mistral qui souffle souvent dans notre région. La plupart des jeunes enfants français font ensuite la sieste jusqu’à 16 h. A 5 mètres seulement de la piscine il y a deux grands arbres sur la pelouse qui donnent une ombre agréable toute la journée pour tout le monde. Notre rivière qui a un courant très faible en plein été est également ombragée tout le temps. On peut y vivre l’aventure même avec de petits enfants. C’est vrai nous avons été surpris que vous ayez démonté sans notre accord une voile d’ombrage pour la monter de façon non professionnelle au-dessus de la terrasse de piscine. Heureusement, le mistral n’a pas soufflé à 100 km/h cette semaine-là. Notre grillage et la voile n’auraient pas survécu. Tous nos locataires sont priés de nous avertir immédiatement de toute anomalie pour nous permettre d’intervenir au plus vite. Vous avez été informés de cela dans notre contrat et au moment de votre arrivée. Nous sommes déçus que vous ne nous ayez pas avertis tout de suite d’un éventuel défaut du système d’alarme de la piscine. Ce système vérifié par nos soins à chaque passage est un des moyens de protection agrées pour sécuriser une piscine en France. Les barrières sont un autre moyen.

Chers vacanciers, un Grand merci pour votre appréciation et peut-être à une autre fois plus longtemps.

Liebe Feriengäste, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserer Villa gut gefallen hat und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir hatten während Ihres Aufenthalts mehrmals Kontakt. Es ist schade, dass Sie uns nicht informiert haben. Es warten mehrere neue Sonnenschirme (parasols) in der Reserve auf ihre Nutzung. Ein Swimmingpool liegt idealerweise in der Sonne, damit auch in der Nebensaison eine höhere Wassertemperatur erreicht wird und nicht so viele Blätter bei Wind in den Pool fallen. Deshalb sind unsere großen Schatten spendenden Bäume auf dem angrenzenden Rasen gepflanzt worden. Michèle + Pascal LOUVEL

Locataires appréciant les belles et les bonnes choses. Famille très agréable, de très bons contacts. Au plaisir de se croiser au mois d'octobre pour votre 8ème séjour et d'avance bonnes vacances et bon repos.