4/10 Mala
Michael W.
27 ago. 2025
Ich habe für meine Familie und mich ein Ferienhaus gebucht. Wir sind 10 Erwachsene, 5 Kinder und ein Baby. Es sollte der erste gemeinsame Urlaub in schöner Umgebung werden.Leider stellte sich heraus, dass das von Ihnen vermietete Haus in einem desolaten Zustand ist.Es gibt technische Mängel (losgelöstes Treppengeländer in den oberen Stock - Unfallgefahr! - Lose Türklinke, Eingangstür schließt nicht (muss ständig abgeschlossen werden um zu zu sein), Licht in einem Bad ohne Funktion, ein Duschkopf defekt, Duschabläufe ablaufbehindert, angebrochene Lehne an einem Stuhl etc.) Soweit es mir möglich war, habe ich die Gefahrstellen selbst repariert, um unsere Sicherheit zu gewährleisten.Noch größeres Entsetzen bereitete uns die mangelnde Sauberkeit im gesamten Haus.Alle Küchenutensilien waren extrem dreckig, die Böden waren sehr stark verschmutzt. Die Kinder hatten nach wenigen Minuten des Barfußlaufens im Haus schwarze Fußsohlen. In der Küche lagen alte, verschmutzte Putzlappen. Das Geschirr war unsauber und die Schränke verdreckt. Generell war wohl - wenn überhaupt - nur für den oberflächlichen ersten Eindruck geputzt worden. Die Putzutensilien lagen dreckig und ekelerregend im Putzraum.Um einen für uns akzeptablen Zustand zu schaffen, haben wir beschlossen das Haus zu reinigen. Ich möchte daran erinnern, dass uns 250 für Endreinigung berechnet wurden, und ich hätte dringend erwartet, dass so eine Endreinigung auch vor unsere Ankunft getätigt worden wäre.




Michael W.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025