Villa with pool at the seaside Benicarlo Peniscola

Madame, je me permettrai de rappeler les faits avérés suivants: Notre maison est faite pour 6 personnes, et vous l'avez occupée avec 8 personnes, en cherchant vainement à me cacher cette pratique. Votre seule réaction a été de me dire que comme vous payez pour 15 jours, je n'ai rien à dire. Tres bel esprit Notre maison n'accueille pas les chiens; vous êtes venus avec un chien. Vous vous plaignez de la présence de 'cucarachas" le dimanche vers 22h00. Ce problème a été réglé dès le lundi matin vers 11h00, avec visite d'un professionnel. Vous omettez de dire les insultes et menaces queh vous avez proférées à mon encontre dès le lundi matin 8h30 Vous dites que le logement ne dispose pas de la clim, c'est exact et c'est clairement stipulé dans l'annonce; vous oublie de préciser que mon logement dispose d'un ventilateur de plafond. Vos autres problèmes, dont une piqure d'abeille et la plage de galets ne sauraient relever de ma responsabilité. Vous oubliez de dire que vous avez refusé de faire l'état des lieux de départ, en laissant la maison ouverte Dois-je également vous rappeler que vous n'avez pas hésité à pratiquer le chantage au bon avis, moyennant le remboursement total du séjour? La belle affaire!!!! Quand à ma façon de vous parler, l'ensemble des avis toute plateformes confondues disent tous la même chose: communication au top, propriétaire réactif et à l'écoute. Vous êtes le type de vacancier que personne ne veut avoir chez lui, irrespectueux des règlements et menteur.

Merci pour votre appréciation! Et ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Cher Monsieur, les commentaires objectifs, et ce quelle que soit la plateforme, des autres invités à la maison démontrent, si besoin était, les relations qui s'établissent entre nous et le niveau de satisfaction des familles que nous accueillons toujours avec plaisir et je cite "super emplacement, maison super equipe et tres agreable avec une vue sur mer incroyable, hote tres attentionne et a l'ecoute, tres reactif,...." Pour etre precis, nous avons veillé jusqu'à 1h30 du matin pour vous accueillir et vous remettre les clés, mis a votre disposition des rafraichissements,....et eviter un fastidieux eta des lieux pour vous permettre de vous repose au plus vite.. Votre arrivée ne s'est pas faite dans la discrétion minimale puisque les enfants des voisins ont été réveillés. Et puis il y a le votre, avec la volonté délibérée de faire chuter l'évaluation parce que nous avons osé vous demander avec toute la courtoisie requise des explications sur les dégradations constatées à votre départ. Nous avons accueillit depuis maintenany 5 ans des dizaines de famille et presque tout le monde fait le choix de se comporter de manière responsable, sans l'épée de Damoclés de l'état des lieux initial. Ce n'est pas votre cas et nous le regrettons. Les dégats sont bien présents et vous les avez reconnu en acceptant de payer sans discuter pour la commode. Quand 4 personnes, que je connais depuis des années, certaines étant des amis, et que vous qualifiez de "service de renseignement" m'alertent sur la constitution de votre groupe (7 personnes et non pas 6) lors d'echanges informels que je constate vos propose déplacées par SMS, ceci ne plaide pas en votre faveur. Quand à votre appréciation de vétusté, là encore, elle reste très subjective avec le seul but de dégrader mon evaluation et nous préférons nous appuyer sur des faits plutôt que des propos empreints d'émotion négative, voire de vengeance comme vos ecrits hors plateforme en attestent: Canapé d'angle de marque IKEA de moins de 4 ans, coin TV idem, frigo congélateur quasi neuf, literie neuve changée cette année, 2 SdB refaites à neuf, buanderie neuve, MaL neuve, voilages neufs,.... Quand à 'l'allemand" que vous citez, les mêmes causes produisent les mêmes effets: pas de respect des lieux, AUCUN ménage même basique fait pendant les 2 semaines du séjour, déteriorations,.....et bien sur, une réaction disproportionnée de celui qui s'est fait rattraper par la réalité. Nous sommes tres contents de savoir que vous ne reviendrez pas et espérons que dorénavant, vous respecterez le bien d'autrui et assurerez vos dégradations.

Muchas gracias de su estancia y de la facilidad de communicar con vosotros. Todo muy fluido, muy simpaticos

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Revenez quand vois voulez!

Notre maison a été laissée dans un état de saleté incroyable - pas de ménage minimal fait pendant 2 semaines, des détritus jonchent le sol, des quantités de sables témoignant que le vacancier ne se nettoyait pas avant de rentrer, lessive de draps de lits et linge de toilette jamais faite pendant 2 semaines. Un.meuble à été tache, Ce qui explique une retenue partielle de caution., finalement remboursée. Un.menage de fin de séjour ne veut pas dire que la maison.ne doit pas être nettoyée régulièrement et que les détritus doivent être jetés au sol. Un vacancier que nous deconseillons

Thank you so much of staying at home. you're welcome back

Merci pour votre appréciation. Nous sommes très content de savoir que votre séjour s'est bien passé dans notre maison. Au plaisir de vous recevoir à nouveau a Benicarlo

Muchas gracias por su comentario. Fuimos encantados recibiros à casa.

Nous sommes enchantés que vous aillez profité et aimé notre maison et son environnement. Vous etes les bienvenus l'an prochain bien évidemment. Au plaisir de faire votre connaissance!

Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passés de bonnes vacances dans notre maison. Merci de votre appréciation et au plaisir de vous recevoir à nouveau!

Merci pour ce retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié vos vacances dans notre maison et ravis d'avoir pu vous donner les informations que nous pouvions. Excellent contact! Merci