Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Morten L.
24 sept. 2026
Points forts : Arrivée
Points faibles : Propreté, exactitude de l’annonce
Rengøringen var ikke tilfredsstillende da vi tjekkede ind og desværre blev det aldrig helt tilfredsstillende. Når man har monteret glas plader som afskærmning ved poolen burde disse jo blive rengjort hver uge men de så ud som om de ikke har været gjort rene i 2026. Efter et par dage mistede vores infinity pool pludselig vand og niveauet var ca. 10 cm fra kanten. Til at starte med fik vi fortalt at alt var som det skulle være men der var heller ikke noget flow i dyserne så det var tydeligt at noget var galt. Pool maintenance var forbi flere gange og til sidst fik vi at vide at der var en motor der var brændt af. Da den så blev skiftet gik der mindre end 15 min og så var alt igen ok men det tog også næsten 3 døgn før alt var ordnet. I beskrivelsen af stedet stod der også tydeligt at der var opvaskemaskine i køkkenet (hvilket vi altid vælger for at slippe for opvasken når vi har ferie) men den var ikke at finde nogen steder, så det endte med at vi måtte stå og vaske op efter alle måltider (meget utilfredsstillende). Alt i alt en skøn beliggenhed men manglerne og fejlene trak desværre ned på den samlede oplevelse og da vi efterfølgende måtte kæmpe med Leaderstay for overhovedet at få dem til at anerkende problemerne og slutteligt tilbage betale et mindre beløb for vores reklamationer så er det ikke en god oplevelse vi ser tilbage på.
Séjour de 11 nuits en juillet 2026
