Lovingly furnished barrier-free apartment for 2 people. u. 1 toddler

Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Ferienwohnung nicht wohlgefühlt haben. Dass uns an der Zufriedenheit unserer Gäste gelegen ist, sehen Sie an unseren Bewertungen und der Tatsache, dass wir nach Ihrer Meldung bei uns, die Beanstandungen innerhalb einer Stunde beseitigen ließen. Für die hängen geblieben Handtücher der Vorgäste und den Schwarzschimmel, der sich als nachgedunkelte Zementfuge und zu feucht gewischter Boden in der Ecke des WCs herausstellte, hat sich unsere Hausdame bei Ihnen entschuldigt und Sie zeigten sich mit dem Ergebnis zufrieden. Ich gebe Ihnen Recht, dass die vielen Gäste, die unsere FeWo in den letzten 12 Jahren gebucht und auch sehr positiv bewertet haben haben, nicht alle sehbehindert gewesen sein können und Schwarzschimmel nicht innerhalb weniger Tage wächst. Ich wünsche Ihnen für Ihren nächsten Urlaub eine Unterkunft, die Ihren Ansprüchen voll und ganz genügt. Franz J. Spliethoff

Lieber Gast, es wäre ehrlicher und sicherlich auch hilfreich gewesen, wenn die von Ihnen angesprochen Mängel in unserem direkten Kontakt vor Ort angesprochen worden und nicht erst im Nachhinein in einer negativen Bewertung zu lesen gewesen wären!