LE MAS DE L'OLIVIER, ARLES—10–18 people—PERFECT FOR PARTIES—rental agreement!

Le Mas de l’OLIVIER est une villa de groupe de 18 couchages pouvant recevoir jusqu’à 25 personnes, (avec extension), d’une valeur de 950 000 € , dans laquelle les groupes de jeunes et les familles viennent faire la fête ; il faut donc une gestion rigoureuse ,non approximative pilotée par des contrats, signatures, état des lieux, assurance villégiature , vérification des identités, règlement intérieur, chèque de caution, car les conséquences économiques, sécuritaires et légales pourraient rapidement devenir ingérables. Pour ce groupe de 14 personnes, c’est le principe habituel en vigueur, dont personne ne s’est plaint jusqu’à présent, depuis 17 ans, ( voir commentaires) qui s’est appliqué ; le tout en parfaite harmonie avec le contenu de l’annonce, le contrat, le règlement intérieur et de la loi ; Tout est ET était très détaillé dans l'annonce et le contrat complet en correspondance exacte avec l’annonce reçus aux domiciles de TOUS les colocataires, un mois avant leur arrivée ; ce monsieur fait semblant de le découvrir APRES son départ. Cette annonce est publique et le monde entier peut la lire, mais apparemment, personne ne l'a pas fait Consommations énergétiques des groupes : Ils n'ont payé absolument AUCUN SUPPLEMENT : 00 €; c'était cadeau et personne n'a murmuré le moindre mot de remerciement; Total de temps réel pour présenter le contrat, relever les compteurs et faire la prise en main du groupe de 14 personnes : DE 18H 0O à 18h55mn et non pas 3h00 ,(mais 55 mn seulement annoncées par le contrat et l’annonce,) comme il l'affirme ridiculement, car je n’aurais pas pu quitter la Mas des Oliviers avant 21 h00 ; IMPOSSIBLE avec mon chemin retour sur Montpellier situé à 90 km ou j’étais attendu. CE MONSIEUR QUI ETAIT LOCATAIRE PRINCIPAL m’a dit en partant qu’il avait perdu beaucoup de temps à courir derrière ses copains colocataires afin de les faire signer, de là à penser que « ses pseudos 3h00 » de recherche de signatures viennent du manque de sérieux de ces personnes dont il tente de m’attribuer la responsabilité, comme si j’étais leur papa, il n’y a qu’un pas ! Le contrat et l’état des lieux ne sont pas signés des 14 colocataires à leurs arrivées ,ILS SONT DEPOSES entre leurs mains afin que le groupe entier puisse les relire, et les signer tranquillement ENTRE EUX SANS LA PRESENCE DU PROPRIETAIRE dans le 24 h qui suivent; en effet, je ne passe les prendre que le lendemain afin que chacun ait le temps de bien vérifier l'état des lieux d'arrivée et d'y apporter les retouches qu'ils souhaitent car ce laps de temps est imposé par la législation et la préfecture du département et y apposer chacun leur signature dans les 24h00 ( pour une location de 2 nuits 48h ; c’est moi qui prend les risques de me retrouver sans signature en cas de dégradation dans les premières 24 h00. L'électricité courante , l’eau froide en période hors été et une quantité forfaitaire de gaz suffisante pour leur séjour sont bien comprises dans le prix de la location comme ON PEUT LE VOIR dans l'annonce et le contrat . Il existe 2 compteurs d'énergie individuels au prix coutant pour le chauffage et/ou la climatisation ; ils ne se sont servi ni de l'un ni de l'autre étant donné la température et la saison Je peux en déduire que ce groupe n’a pas respecté le règlement intérieur qu’ils ont pourtant TOUS SIGNES. La location à des groupes devient très difficile avec ce genre de personnes qui se permettent en plus de critiquer injustement derrière leur écran et après un séjour parfaitement réussi ,comme ils le reconnaissent, ce qu’ils ont accepté et signés.

Merci Arnaud pour votre gentillesse et celle de l'ensemble de votre groupe de 16 copains. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour au MAS DE L'OLIVIER A ARLES . Amicalement Serge

Les Lorrains nous ont conquis par leur générosité, leur authenticité... Ce fut un plaisir pour nous deux d'accueillir votre grande et chaleureuse famille, Grand MERCI à vous tous !

Merci à Olivier, Laurence, Sarah, Yann, Nadia et Ruben ! La Suisse était dignement représentée, la crème quoi ; avec un petit vin de Aigle pour couronner le tout, merveilleux... Vive le Châteauneuf du Pape aussi ! Le terrain de pétanque est en couveuse... Très heureux d'avoir partagé ce moment avec vous.

Nous apportons un soin particulier à l'accueil et au bien-être de nos vacanciers tout au long de leur séjour en offrant un service continu d'entretien et de propositions d'animations diverses. C'est toujours gratifiant de lire votre satisfaction, il semble que nous soyons sur la bonne voie, à nous de garder le cap en améliorant encore votre confort. Très cordialement, Laurence et Serge