Este alojamento é gerido por um anfitrião particular (ou seja, uma parte que não atua no âmbito do seu negócio ou profissão). A legislação da UE relativa à defesa do consumidor (incluindo o direito de resolução) não se aplica à sua reserva. No entanto, esta estará coberta pela política de cancelamento definida pelo anfitrião particular.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.

No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.

Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.

É permitida a realização de festas e eventos (como reuniões familiares e festas de aniversário) no local com um máximo de 15 convidados.